天津市河西区网上办税提升服务效能 优化营商环境助招商引资
税收政策
营商环境
所属地区:天津-河西区
发布日期:2025年07月22日
天津市河西区聚焦优化营商环境、提升招商引资吸引力,持续推进网上办税服务改革,通过“多走网路、少跑马路”切实为纳税人减负。对外支付税务备案电子化等举措的落地,实现跨部门信息实时共享,大幅缩短办税时间,为企业发展注入便利动能,成为区域招商引资的重要软实力支撑。
(一)电子化平台打通部门壁垒,实现办税流程再优化。2023年,天津市河西区税务局推出对外支付税务备案电子化平台,打破传统办税模式中企业、税务局、银行及外汇局之间的信息壁垒,构建起三部门实时共享的业务协同机制。以往企业办理对外支付税务备案需多次往返于单位、税务部门和银行之间,提交纸质材料并等待人工审核,流程繁琐且耗时较长。电子化平台上线后,企业可全程通过网上操作完成备案,备案信息自动同步至相关部门,实现“网上备案、无需往返”的闭环管理,有效解决了企业对外支付手续繁琐、多头跑、多次跑等难题。以国际货运代理行业为例,部分企业每月需办理数十笔国际运输费用支付业务,通过电子化平台,原本需要1小时左右的办理时间缩短至3分钟内,企业足不出户即可完成全部流程,显著降低了时间成本和人力成本。
(二)精准化服务提升操作体验,确保改革举措落地见效。为推动网上办税服务惠及更多企业,天津市河西区税务局结合区域企业实际情况,开展针对性推广工作。通过数据分析筛选出对外支付业务高频次企业,安排专人逐一联系企业,详细介绍网上备案流程及操作要点,并发放配套操作指南等材料。针对部分企业财务人员对线上操作不熟悉的问题,税务部门组织业务骨干开展上门辅导,现场演示平台登录、信息填报、资料上传等操作步骤,手把手帮助企业掌握使用方法。同时建立定期回访机制,通过电话沟通了解企业使用情况,及时解答操作疑问,收集改进建议。此外,该局加强内部培训,组织税务干部系统学习电子化平台功能及相关政策法规,提升专业服务水平;联合辖区银行、外汇管理等部门开展联合宣传活动,通过政策解读会、业务培训班等形式,扩大备案电子化政策知晓度,引导企业主动使用线上服务渠道,形成“税务部门主导、多部门协同、企业积极参与”的推广格局。
(三)便利化改革释放政策红利,助力区域经济高质量发展。作为电子税务局涉税文书电子化申报的重要组成部分,对外支付税务备案电子化平台的推广应用,不仅提升了办税效率,更对天津市河西区服务贸易创新发展起到积极推动作用。截至目前,全区已有百余家企业通过该平台办理对外支付税务备案业务,业务量达数百次,覆盖国际贸易、货运代理、技术服务等多个领域。企业通过“一次不用跑”的便捷服务,将更多精力投入到生产经营和业务拓展中,进一步激发了市场主体活力。这一改革举措也成为天津市河西区优化营商环境的生动实践,通过持续深化“放管服”改革,不断完善网上办税服务体系,切实提升了纳税人满意度和获得感,为区域招商引资营造了高效便捷的政务服务环境,为推动经济社会高质量发展提供了有力支撑。
(一)电子化平台打通部门壁垒,实现办税流程再优化。2023年,天津市河西区税务局推出对外支付税务备案电子化平台,打破传统办税模式中企业、税务局、银行及外汇局之间的信息壁垒,构建起三部门实时共享的业务协同机制。以往企业办理对外支付税务备案需多次往返于单位、税务部门和银行之间,提交纸质材料并等待人工审核,流程繁琐且耗时较长。电子化平台上线后,企业可全程通过网上操作完成备案,备案信息自动同步至相关部门,实现“网上备案、无需往返”的闭环管理,有效解决了企业对外支付手续繁琐、多头跑、多次跑等难题。以国际货运代理行业为例,部分企业每月需办理数十笔国际运输费用支付业务,通过电子化平台,原本需要1小时左右的办理时间缩短至3分钟内,企业足不出户即可完成全部流程,显著降低了时间成本和人力成本。
(二)精准化服务提升操作体验,确保改革举措落地见效。为推动网上办税服务惠及更多企业,天津市河西区税务局结合区域企业实际情况,开展针对性推广工作。通过数据分析筛选出对外支付业务高频次企业,安排专人逐一联系企业,详细介绍网上备案流程及操作要点,并发放配套操作指南等材料。针对部分企业财务人员对线上操作不熟悉的问题,税务部门组织业务骨干开展上门辅导,现场演示平台登录、信息填报、资料上传等操作步骤,手把手帮助企业掌握使用方法。同时建立定期回访机制,通过电话沟通了解企业使用情况,及时解答操作疑问,收集改进建议。此外,该局加强内部培训,组织税务干部系统学习电子化平台功能及相关政策法规,提升专业服务水平;联合辖区银行、外汇管理等部门开展联合宣传活动,通过政策解读会、业务培训班等形式,扩大备案电子化政策知晓度,引导企业主动使用线上服务渠道,形成“税务部门主导、多部门协同、企业积极参与”的推广格局。
(三)便利化改革释放政策红利,助力区域经济高质量发展。作为电子税务局涉税文书电子化申报的重要组成部分,对外支付税务备案电子化平台的推广应用,不仅提升了办税效率,更对天津市河西区服务贸易创新发展起到积极推动作用。截至目前,全区已有百余家企业通过该平台办理对外支付税务备案业务,业务量达数百次,覆盖国际贸易、货运代理、技术服务等多个领域。企业通过“一次不用跑”的便捷服务,将更多精力投入到生产经营和业务拓展中,进一步激发了市场主体活力。这一改革举措也成为天津市河西区优化营商环境的生动实践,通过持续深化“放管服”改革,不断完善网上办税服务体系,切实提升了纳税人满意度和获得感,为区域招商引资营造了高效便捷的政务服务环境,为推动经济社会高质量发展提供了有力支撑。
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