天津:优化服务提效能 招商引资增动能
所属地区:天津
发布日期:2025年07月22日
天津持续深化“放管服”改革,以机制创新破解企业难题,以数字赋能提升服务效率,通过优化政务环境、强化协同联动,不断增强区域发展吸引力,为招商引资和经济高质量发展注入强劲动力。
一、创新工作机制破解企业急难愁盼
2023年,天津港保税区税务部门在服务企业过程中,建立动态“工作运行图”机制,通过颜色标注任务紧急程度,明确办理时限,实现问题快速响应与解决。此前,区内一家从事平行进口汽车业务的企业,因上游商家未及时上传红字发票信息,导致车辆销售时无法正常开票。税务部门接报后,将该问题列为当日紧急任务,三分钟内完成窗口信息采集、税控组跨部门协调、管理员进度跟踪等多岗位分工,次日即帮助企业完成开票,保障了业务顺利开展。这种“派单制”协同模式已在天津多个政务服务领域推广,2023年以来,通过该机制累计解决企业各类诉求超万件,平均办理时限较以往缩短40%以上。
二、数字化转型推动政务服务提速增效
天津以“津心办”平台为核心,持续推进政务服务“一网通办”“跨省通办”。2023年,企业开办全流程实现线上“一表填报”,涉及市场监管、税务、社保等多部门事项1个工作日内办结,较改革前压缩70%以上时间。不动产登记领域推出“线上申请、线下核验、即时领证”服务模式,2023年办理时限从3个工作日压缩至1个工作日内,线上办理率提升至85%。此外,天津还上线“政策计算器”功能,企业可通过平台精准匹配适用优惠政策,2023年通过该功能为超2万家企业推送政策红利超百亿元。
三、优化营商环境增强发展内生动力
天津聚焦企业全生命周期服务,出台系列优化营商环境举措。2023年,实施“减税降费直达快享”机制,增值税留抵退税平均办理时间压缩至2个工作日,为市场主体释放资金超千亿元。在招商引资领域,建立重点项目“绿色通道”,从项目洽谈、落地到投产提供全流程帮办服务。2023年,天津新签约重点产业项目超500个,涵盖先进制造、生物医药、新能源等领域,其中10亿元以上项目占比达30%,项目落地转化率同比提升15%。针对中小微企业融资难问题,2023年推出“信易贷”平台,促成银企对接融资超500亿元,有效缓解企业资金压力。
四、协同联动构建服务发展新格局
天津强化跨部门、跨区域协同,打破政务服务壁垒。2023年,与京津冀三地联合推出“区域通办”事项清单,涵盖企业登记、社保缴费、不动产查询等200余项服务,实现“一地受理、三地通办”。在产业链服务方面,建立“税务+行业主管部门+金融机构”联动机制,2023年为集成电路、航空航天等重点产业链企业提供定制化服务,帮助企业解决供应链融资、政策申报等问题超2000个。此外,天津还建立“企业服务日”制度,2023年累计组织各部门负责人深入企业调研超3000次,现场解决用地、用工、用能等实际问题超5000件,切实为企业发展保驾护航。
一、创新工作机制破解企业急难愁盼
2023年,天津港保税区税务部门在服务企业过程中,建立动态“工作运行图”机制,通过颜色标注任务紧急程度,明确办理时限,实现问题快速响应与解决。此前,区内一家从事平行进口汽车业务的企业,因上游商家未及时上传红字发票信息,导致车辆销售时无法正常开票。税务部门接报后,将该问题列为当日紧急任务,三分钟内完成窗口信息采集、税控组跨部门协调、管理员进度跟踪等多岗位分工,次日即帮助企业完成开票,保障了业务顺利开展。这种“派单制”协同模式已在天津多个政务服务领域推广,2023年以来,通过该机制累计解决企业各类诉求超万件,平均办理时限较以往缩短40%以上。
二、数字化转型推动政务服务提速增效
天津以“津心办”平台为核心,持续推进政务服务“一网通办”“跨省通办”。2023年,企业开办全流程实现线上“一表填报”,涉及市场监管、税务、社保等多部门事项1个工作日内办结,较改革前压缩70%以上时间。不动产登记领域推出“线上申请、线下核验、即时领证”服务模式,2023年办理时限从3个工作日压缩至1个工作日内,线上办理率提升至85%。此外,天津还上线“政策计算器”功能,企业可通过平台精准匹配适用优惠政策,2023年通过该功能为超2万家企业推送政策红利超百亿元。
三、优化营商环境增强发展内生动力
天津聚焦企业全生命周期服务,出台系列优化营商环境举措。2023年,实施“减税降费直达快享”机制,增值税留抵退税平均办理时间压缩至2个工作日,为市场主体释放资金超千亿元。在招商引资领域,建立重点项目“绿色通道”,从项目洽谈、落地到投产提供全流程帮办服务。2023年,天津新签约重点产业项目超500个,涵盖先进制造、生物医药、新能源等领域,其中10亿元以上项目占比达30%,项目落地转化率同比提升15%。针对中小微企业融资难问题,2023年推出“信易贷”平台,促成银企对接融资超500亿元,有效缓解企业资金压力。
四、协同联动构建服务发展新格局
天津强化跨部门、跨区域协同,打破政务服务壁垒。2023年,与京津冀三地联合推出“区域通办”事项清单,涵盖企业登记、社保缴费、不动产查询等200余项服务,实现“一地受理、三地通办”。在产业链服务方面,建立“税务+行业主管部门+金融机构”联动机制,2023年为集成电路、航空航天等重点产业链企业提供定制化服务,帮助企业解决供应链融资、政策申报等问题超2000个。此外,天津还建立“企业服务日”制度,2023年累计组织各部门负责人深入企业调研超3000次,现场解决用地、用工、用能等实际问题超5000件,切实为企业发展保驾护航。
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