宝坻区创新政企服务模式助力招商 优化营商环境打造高效互通平台
营商环境
所属地区:天津-宝坻区
发布日期:2025年08月07日
在京津冀协同发展背景下,宝坻区以数字化转型为契机,通过升级企业服务平台、完善政企互通机制,为招商引资注入新动能。该区通过整合跨部门资源、建立全流程服务闭环,实现企业诉求响应效率显著提升,成为区域优化营商环境的典型案例。
一、构建动态化企业数据库强化基础支撑
宝坻区与市级统计部门建立数据共享机制,实时归集新注册企业及重点项目信息,形成覆盖全区市场主体的一体化数据库。通过智能分类标注行业属性、投资规模等关键字段,实现企业画像精准构建,为差异化服务提供数据支撑。目前平台已动态收录数千家企业信息,数据更新时效性提升至24小时内。
二、建立三级联动问题处置体系
创新实施“区级统筹-街镇园区落实-专人包联”三级服务架构,针对企业提交的用地审批、政策咨询等诉求,平台自动分派至对应责任单位,并设置48小时响应倒计时。对重大产业项目实行“一项目一档案”跟踪管理,2023年重点项目中涉及环评、能评等复杂问题的办结率达95%以上。
三、集成惠企政策实现精准推送
将区域产业扶持政策分解为可申报事项清单,通过平台智能匹配功能向符合条件的企业定向推送。特别是“宝坻30条”中关于技改补贴、人才引进等条款,已形成政策解读、申报指导、进度查询的全链条服务模块,累计推动政策兑现超百次。
四、拓展平台功能深化服务场景
新增产业链供需对接模块,促成区内装备制造、生物医药等领域企业达成合作意向30余项。开发移动端应用实现掌上办事,企业可通过实时通讯功能与职能部门直接互动,平均问题处理周期缩短至3个工作日。
五、建立服务效能评估机制
引入第三方机构对平台运行质量开展季度评估,重点考核问题解决率、企业满意度等指标。评估结果显示,2023年上半年企业诉求响应速度同比提升40%,重复性问题发生率下降28%,印证了服务优化的实际成效。
通过持续完善平台功能与服务机制,宝坻区逐步形成“数据驱动-精准服务-效能提升”的良性循环,为京津冀地区优化营商环境提供了可借鉴的实践样本。未来还将探索区块链技术在企业信用评价中的应用,进一步强化政企互信基础。