静海区优化办税服务助力招商引资提质增效-静海区产业园区

静海区优化办税服务助力招商引资提质增效

税收政策

所属地区：天津-静海区发布日期：2025年07月29日

静海区近年来通过整合窗口职能、简化审批流程、推广智能办税等举措，持续提升税务服务效能，为区域招商引资营造高效便捷的营商环境。多项改革措施聚焦纳税人需求，通过资源优化与技术创新，显著压缩业务办理时间，进一步激发市场主体活力。
一、窗口服务升级实现“一岗多能”
静海区税务部门重构办税服务厅功能分区，在原有综合受理和发票发售窗口基础上增设申报纳税专岗，整合申报、修改、异常处理等6类高频业务。同步将税控设备绿色通道调整至西厅，与发行岗形成联动服务模块，使纳税人办理税控盘业务平均耗时缩短。这一调整基于对往年业务数据的分析，精准匹配了企业办税的实际需求。
二、信用代码变更流程精简成效显著
针对企业反映强烈的税号变更繁琐问题，静海区在特定年份集中开展专项优化，通过设立双专窗、取消纸质填报、压缩内部审批等举措，将原需多个工作日的流程精简为即时办结。期间印制发放标准化操作指南，并配备专人指导，确保企业在政策过渡期内高效完成税号转换。第三方评估显示，此项改革使相关业务投诉量大幅下降。
三、智能终端拓展全天候办税场景
在保留传统窗口服务优势的同时，静海区引入三类自助办税设备，形成“人工+智能”双轨模式。新增的专票代开和发票领取终端可实现全流程自动化操作，其操作界面设计参照了国家标准，支持二维码扫描等便捷功能。设备投入使用后，非工作时间业务办理量占比提升，有效缓解了高峰期窗口压力。
四、配套机制保障服务持续优化
静海区建立动态调研机制，定期收集企业反馈并调整服务措施。例如针对跨区域经营企业需求，增设外地预缴税款快速通道；结合税收政策变化，实时更新自助终端功能模块。此外，通过开展线上线下培训，帮助纳税人熟练掌握智能设备操作，确保改革措施切实落地见效。
通过系统性服务升级，静海区已构建起流程更简、效率更高、体验更优的办税服务体系。这些实践为深化“放管服”改革提供了可借鉴的案例，也为区域经济高质量发展注入新动能。

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