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天津市静海区图书馆关于对网友留言反映图书馆自修室饱和问题办理情况回复报告

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发布部门:天津市静海区文化和旅游局 发布时间:2021年08月03日 有效性:有效
天津市静海区图书馆关于对网友留言反映图书馆自修室饱和问题办理情况回复报告 区网格化管理中心:为民服务热线转来的北方网《政民零距离-我有问题问区长》网友留言反映图书馆为民服务意识差,暑假自修室饱和问题已收悉。现将办理情况报告如下。 一、基本情况来自【北方网、天津政务网《政民零距离-我有问题问区长》4377451】的工单显示,静海区图书馆在暑期自修室饱和情况下,仍以不能带自己书籍为由不开放综合阅览室。 静海区图书馆各功能区域有明确的使用功能,自修室为读者自主学习的区域,综合阅览室为读者到馆进行馆内杂志、报刊阅读的区域。 二、调查情况目前静海区图书馆自修室备受广大读者欢迎,每天有大量读者到馆自习,虽人数较多,但并未出现人员饱和现象,自修室每日基本都有少量空位待读者使用。 三、回复意见拟公开回复如下内容:您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下。图书馆自修室历来是读者使用较多的功能服务区,此前考虑到读者需求,已将原少儿阅览室合并到综合阅览室,腾出更大区域供读者自修使用。同时,在原有基础上,增加多张桌子、椅子以服务更多的读者。目前发现,有少量读者以通过摆放书籍或私人物品占座但不使用的情况出现,静海区图书馆特别制定了新的自修室读者须知,确保公共资源合理、更大限度地为读者服务。通过以上措施,现已基本保障了每日自修室的正常使用。经工作人员调查,每日自修室虽然使用人员较多,但并未出现人员饱和情况,仍有空座位供读者选择使用。另外,综合阅览室和少儿阅览室合并后,为保障充分满足到馆进行杂志、报刊阅读的读者需求,故不能使带自己书籍自习的读者到该功能区域长时间的学习,以免影响其他读者的阅读使用。感谢您对我们工作的理解和支持!特此报告。 静海区文化和旅游局2021年8月3日
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