东丽区深化"双万双服"行动以精准服务助推招商引资提质增效-东丽区产业园区

东丽区深化"双万双服"行动以精准服务助推招商引资提质增效

所属地区：天津-东丽区发布日期：2025年08月09日

在推进经济高质量发展的关键阶段，东丽区通过"双万双服促发展"专项行动，将招商引资与营商环境优化有机结合，构建起"区级领导包联、部门街道协同、问题闭环解决"的全方位企业服务体系。该行动以解决企业实际困难为突破口，通过政策直达、现场办公等创新机制，有效提升了区域投资吸引力和企业获得感。
一、建立高位推动机制强化服务效能
东丽区成立由主要负责同志牵头的专项工作组，实施区领导每周半日驻企服务制度。领导干部带队深入生产一线，针对企业提出的用地审批、环评验收等68项具体诉求，采取"一事一议"现场协调模式，确保45家重点企业诉求得到快速响应。同时建立跨部门联席会商机制，对涉及多部门的复杂问题实施联合督办，问题办结率保持在93%以上。
二、构建数字化服务平台提升办事效率
全区1746家企业全部完成政务服务系统注册认证，实现企业档案电子化管理和惠企政策智能匹配。通过线上平台收集的76项经营难题，71项已通过"接诉即办"机制得到解决，剩余问题均明确解决路径和时限。特别在税务申报、社保缴纳等高频事项上，推行"不见面审批"模式，平均办理时限压缩至法定时限的30%。
三、实施营商环境优化三大工程
围绕"机制活、效率高"目标，东丽区重点推进审批流程再造工程，将涉企行政许可事项由189项精简至142项。开展政策兑现提速工程，实现产业扶持资金"免申即享"全覆盖。深化市场监管创新工程，推行"双随机+信用分级"监管模式，对守信企业检查频次降低50%。
四、强化典型示范带动整体提升
华明街道创新"网格化服务专员"制度，将辖区划分为12个企业服务网格，配备专职服务团队。消防部门推出"预约式安全检查"服务，帮助37家企业完成安全隐患整改。教育系统建立企业员工子女入学快速通道，今年已解决89名企业骨干人才子女就学问题。
五、建立常态化督导考评体系
通过季度讲评会机制，对12个街道和28个职能部门开展服务效能评估。设立企业满意度回访制度，将问题解决时长、企业评价等指标纳入绩效考核。张贵庄街道等单位针对评估发现的政策解读不够精准等问题，已制定专项整改方案。
当前，东丽区正以"产业第
一、企业家老大"理念为引领，持续完善企业全生命周期服务体系。通过将政务服务从"被动响应"转向"主动发现"，从"单个解决"升级为"系统治理"，着力打造京津冀地区营商环境新高地，为区域经济高质量发展注入新动能。

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