高新区创新税务服务助力招商引资优化营商环境显实效-天津产业园区

高新区创新税务服务助力招商引资优化营商环境显实效

高新技术税收政策营商环境

所属地区：天津发布日期：2025年07月22日

为持续优化税收营商环境，提升招商引资竞争力，高新区税务局通过整合服务资源、简化办税流程、强化数字赋能等举措，显著降低企业制度性交易成本。2023年以来，该局以党建引领业务创新，联合多部门推出系列便民利企服务，推动区域经济高质量发展。
一、党建引领凝聚服务合力
2023年初，高新区税务局第一税务所党支部与软件园管理中心党支部开展"勇担当、促‘四合’"主题党日活动，将税收服务深度融入园区管理。通过建立常态化联席机制，实现税务政策直达企业、企业诉求直通税务机关的双向通道，累计解决跨部门办税难题40余项。
二、流程再造提升服务效能
全面推行"一厅通办2.0"模式，整合原分属不同部门的12类涉税业务。2023年6月起，高新区办税服务厅实现增值税留抵退税平均办理时长压缩至1.5个工作日，出口退税办理时效提升30%。创新推出的"同城通办"服务覆盖全市5个行政区域，纳税人可就近选择任意办税点办理9大类高频业务。
三、智慧税务构建服务新生态
投入使用的24小时自助办税区配备20台智能终端，2023年第三季度数据显示，自助设备业务量占比达67%，较上年同期增长22个百分点。"票e到家"服务累计为3000余户次纳税人配送发票超50万份，配套开发的"智能导税"系统将资料预审准确率提升至98%。
四、特色服务破解办税痛点
针对企业反映的"时间错配"问题，2023年推出"午间不间断服务+夜间延时服务"组合措施，非工作时间受理业务量突破1.2万笔。为重点招商引资项目设立"绿卡通"服务，提供从税务登记到政策享受的全周期跟踪，已有17个重大项目通过该通道加速落地。
五、政策辅导强化服务深度
建立"网格化"税收宣传机制，2023年开展线上线下培训会83场，覆盖园区90%以上企业。开发的"税惠政策计算器"帮助纳税人精准匹配可享优惠，累计生成个性化报告1600余份，促进减免税费政策应享尽享。
当前，高新区正以税收服务改革为突破口，持续完善"线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖"的税费服务新体系。最新营商环境评估显示，该区纳税指标满意度连续三个季度保持全市前列，为招商引资工作提供了有力支撑。

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