【津南区招商】津南区人社局五项举措深化“双万双服”助力区域发展-津南区产业园区

【津南区招商】津南区人社局五项举措深化“双万双服”助力区域发展

所属地区：天津-津南区发布日期：2025年07月20日

津南区人力资源和社会保障局聚焦企业发展需求与群众就业期盼，通过实施五项精准举措深化“双万双服”活动，着力优化营商环境，提升服务效能，为区域招商引资和经济社会高质量发展注入人社动力。
一、强化组织领导，构建联动工作体系。2023年，津南区人社局成立“双万双服”工作领导小组，由主要负责同志牵头，分管负责同志具体抓落实，相关科室负责人为成员，同步设立就业帮扶、政策落实、权益维护等专项工作组。建立月度联席会议制度，定期梳理工作进展，协调解决跨部门问题，明确各层级职责分工，形成“主要领导负总责、分管领导具体抓、科室协同抓落实”的工作格局，确保服务举措落地见效。
二、创新政策宣传，提升企业知晓实效。为让惠企政策精准触达市场主体，2023年，津南区人社局构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托电视媒体开设政策解读专栏，通过“津南就业”微信服务号定期推送政策要点，开发H5微信政策直通车实现政策“一键查询”；线下组织政策宣讲团“送政策进企业”，针对制造业、服务业等重点行业开展定制化宣讲，累计印发政策宣传手册2万余份，覆盖辖区中小微企业及重点项目单位，有效提升政策知晓率和直达率。
三、深化企业帮扶，解决发展实际难题。2023年，津南区人社局建立区、镇两级劳动保障部门联动帮扶机制，每周组织工作人员深入企业一线，全年累计走访辖区企业千余户，重点采集就业岗位信息、宣传就业创业扶持政策。定期召开企业代表座谈会，邀请人大代表、政协委员共同参与，听取企业在用工、社保、技能培训等方面的需求，形成问题清单并逐一销号解决。积极对接海河教育园区，搭建“校企”合作平台，推动职业院校与辖区重点企业开展定向培养，为企业输送技能人才，缓解用工短缺问题。
四、优化供需对接，搭建就业服务平台。为破解企业用工难与群众就业难的结构性矛盾，2023年，津南区人社局打造“就业创业超市”服务载体，实现实体店与网络店“双线”运行。实体店提供政策咨询、职业指导、岗位匹配等“一站式”服务，网络店依托信息化平台发布招聘求职信息，全年共举办各类主题招聘会23场，涵盖重点产业、高校毕业生、农民工等专场，为企业和求职者搭建高效对接桥梁。同时，常态化开展职业技能培训，提升劳动者就业能力，促进人力资源合理配置。
五、完善制度保障，提升政务服务水平。2023年，津南区人社局以制度建设为抓手，统一“双万双服”相关事项的办事流程、服务标准和办理时限，通过政务服务平台向社会公开，接受企业和群众监督。严格执行首问负责制，明确窗口工作人员职责，确保群众咨询有人答、事项有人办。建立服务评价机制，通过线上反馈、电话回访等方式收集企业群众意见，持续优化服务流程，压缩办理时限，提升政务服务效率和满意度，以规范化服务为“双万双服”活动提供坚实保障。

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