【河西区招商】河西区“五化并举”打造都市文化旅游新高地-河西区产业园区

【河西区招商】河西区“五化并举”打造都市文化旅游新高地

所属地区：天津-河西区发布日期：2025年07月19日

河西区围绕建设都市文化旅游核心区的目标，通过“五化并举”战略统筹推进全域旅游发展，以招商引资为抓手，整合资源、突出特色，着力打造天津都市文化旅游核心区和国际人文旅游目的地。通过优化旅游规划、产业、标准、服务和管理体系，河西区正逐步形成文旅融合、城旅一体的高质量发展格局。
一、旅游规划全域化：科学引领文旅融合发展
河西区聘请专业智库团队编制《全域旅游发展五年规划》，明确“整合资源、突出特色、协同创建”的发展原则，实施六大战略：
1.旅游服务全域化战略，构建覆盖全区的服务体系；
2.文化引领战略，深挖历史文脉赋能旅游发展；
3.城旅一体战略，推动城市功能与旅游功能有机融合；
4.品牌塑造战略，打造“河西文旅”特色IP；
5.文化遗产活化战略，推动非遗与旅游深度融合；
6.整合营销战略，强化全域旅游品牌推广。
二、旅游产业全域化：多元业态激发市场活力
河西区重点培育休闲旅游、商贸旅游两大主导产业，同步提升购物旅游、文化旅游等传统业态，并积极拓展新兴领域：
1.开发自驾游、修学游、演艺游等创新产品；
2.推动演艺市场与旅游联动，推出《运河记忆》等文旅融合剧目；
3.研发非遗主题旅游商品，如杨柳青年画、泥人张彩塑等衍生品；
4.依托新八大里、万象城等商圈发展“购物+文旅”模式。
三、旅游标准全域化：规范体系提升服务质量
河西区建立覆盖全链条的标准化体系：
1.统一旅游规划、产业、平台、服务和管理标准；
2.建成线上线下双服务平台，银河广场游客集散中心提供咨询、休憩等一站式服务；
3.在文化中心、解放南路等枢纽设置全域全景导览设施；
4.制定《河西区旅游服务质量提升行动计划》，规范餐饮、住宿等配套服务。
四、旅游服务全域化：智慧赋能优化游客体验
河西区通过数字化手段提升服务能级：
1.上线“河西智慧旅游”小程序，实时推送活动资讯、预约导览；
2.在重点景区、商圈布设20处自助咨询终端；
3.建立多语种志愿服务队伍，覆盖英、日、韩等语种；
4.联合高德地图标注300余处文旅点位，实现“一键导航”。
五、旅游管理全域化：精细运营保障品质升级
河西区通过系统化管理强化供给能力：
1.提升文化中心、人民公园等现有景区设施；
2.培育利顺德大饭店、小白楼1902等特色文化街区；
3.加强旅游餐饮、住宿等领域监管，开展“明厨亮灶”专项行动；
4.建立文旅、公安、市监等多部门联合执法机制，近三年投诉处理满意率达98%。

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