【东丽区招商】东丽区深化服务创新优化营商环境助力招商引资-东丽区产业园区

【东丽区招商】东丽区深化服务创新优化营商环境助力招商引资

所属地区：天津-东丽区发布日期：2025年07月11日

在2019年，天津市东丽区通过双万双服促发展工作培训会，大力提升服务水平以优化区域营商环境，促进招商引资和绿色高质量发展。会议聚焦政企互通服务信息化平台新功能，推动企业便捷提诉求、部门在线响应解决，确保服务高效化、问题处理制度化，为区域经济注入新动力。
一、会议背景与整体部署体现了贯彻上级精神要求。天津市东丽区在2019年举办的双万双服促发展工作培训会，围绕贯彻落实市级相关政策精神进行统筹安排，突出以服务企业为核心。会议强调了通过平台化、数字化手段强化企业服务，要求各级部门协同发力，切实解决企业在发展中遇到的难题，从而为招商引资创造良好环境。通过部署重点任务和培训内容，体现了东丽区响应国家优化营商环境号召的行动一致性，将服务创新作为促发展的重要抓手。
二、政企互通服务信息化平台新增功能助力企业问题高效解决。平台在2019年升级后，增设了服务重点企业、重难点问题申报功能，企业可随时在线提交诉求，各级服务人员实现实时响应与解答。这一创新机制突破了传统服务模式局限，强化了政企互动效率，确保企业需求无缝对接。通过对该平台操作的培训，部门人员掌握了在线处理流程，提升了服务便捷性，为企业提供一站式解决方案，有效消除了发展障碍，为营商环境优化奠定技术基础。
三、工作部署与部门责任强化了多维度服务协同。在会议中，天津市东丽区明确了双万双服促发展活动的近期工作安排，由区级活动办公室负责平台升级改造推进，同时区发改委强调了对企业服务的具体规范要求，区合作交流办公室则重点聚焦服务项目和招商引资任务。各部门需整合资源，确保平台功能最大化利用，例如通过在线问题处理提升服务响应速度，从而吸引更多外来投资。这种部门协同机制，减少了服务冗余，推动了问题解决机制的标准化，彰显了政府在营商环境优化中的主动作为。
四、案例分析转化为制度创新以提升服务长效性。会议指出，针对解决企业问题的创新性、示范性强案例进行深入分析，提炼出可推广的方法与制度，例如通过平台问题申报机制转化为标准服务流程，实现勇于突破和持续改进。这种从具体实践到制度转化的过程，不仅提升了服务水平，还强化了营商环境规则的可操作性。例如，结合区域特点，形成企业问题快速响应制度，避免了服务断点，确保了招商引资项目的可持续吸引力。通过制度化创新，东丽区为企业发展提供了稳定保障。
五、营商环境综合举措拓展服务维度。天津市东丽区不仅通过平台优化服务，还融入更广泛政策支撑，如深化“放管服”改革、简化行政审批流程，落实一网通办机制，为企业提供全生命周期服务。这些举措源自官方权威政策导向，如天津市优化营商环境条例配套措施，确保了服务的规范性和权威性。通过减税降费、创业支持等综合服务，提升了企业满意度，形成良好的投资生态，进一步强化了区域营商环境竞争力。
六、成效提升与持续优化推动高质量发展方向。在2019年的系列行动后，天津市东丽区服务创新成效逐步显现，如企业问题解决效率提升，招商引资吸引力增强，促进绿色经济结构转型。未来，区域将继续深化双万双服机制，以制度化为核心，聚焦企业需求动态调整服务策略，确保营商环境优化的持久活力。这种持续改进方向，强调了服务与企业发展的互促共生，为东丽区经济迈向更高水平提供了坚实基础。

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