天津多措并举推动服务外包产业高质量发展

现代服务业 高质量发展
所属地区:天津 发布日期:2025年09月03日
为加快服务外包产业集聚发展,天津市通过财政资金引导、政策扶持等举措,持续优化招商引资环境,助力企业提升国际竞争力。近年来出台的专项政策聚焦品牌建设、市场拓展、人才培育等关键环节,形成全链条产业支持体系,推动区域经济转型升级。
一、构建全方位政策支持体系
天津市商务委联合财政部门发布促进服务外包产业发展十项措施,明确2018年至2020年重点支持方向。政策涵盖国际资质认证、境外市场开拓、人才实训基地建设等十大领域,通过直接补贴、税收优惠等方式降低企业运营成本。其中,对取得CMMI、ISO27001等国际认证的企业给予最高50万元奖励,激发企业提升标准化水平。
二、强化产业载体与平台建设
在滨海新区等重点区域打造服务外包示范园区,累计投入财政资金超3亿元用于公共服务平台建设。建成国家级服务外包培训基地5个,年培养专业人才超1.2万人次。支持企业参与国际服务外包交易博览会、数字服务贸易展会等活动,近三年组织百余家企业赴境外参展,签约项目金额突破20亿美元。
三、深化国际市场布局
鼓励企业在"一带一路"沿线设立分支机构,对境外设立研发中心或交付中心的企业给予运营补贴。2020年天津市服务外包离岸执行额同比增长18%,其中东南亚、中东欧等新兴市场业务占比提升至34%。重点培育信息技术、医药研发等领域龙头企业,推动离岸业务向高端价值链延伸。
四、优化人才培养与技术创新机制
实施"校企双导师"培养计划,联合南开大学等高校开设服务外包定制课程。对开展岗前培训的企业按每人3000元标准补贴,累计惠及企业87家。建立研发投入奖励机制,企业年度研发费用增长部分可获10%财政补助,推动人工智能、区块链等技术在服务外包领域应用。
五、完善财政资金绩效管理
建立动态评估机制,重点监控资金使用效益与产业带动效果。2020年服务外包产业税收贡献同比增长22%,吸纳就业人数突破15万。下一步将扩大政策覆盖面,探索"产业基金+项目孵化"模式,加速形成信息技术外包、业务流程外包协同发展的产业集群。
当前,天津市服务外包产业已形成以开发区为核心、辐射京津冀的多点布局。通过政策持续发力,预计未来三年产业规模将突破千亿元,进一步巩固北方服务外包高地的战略地位。

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