天津市阳安里聚民智拓发展新路径

所属地区:天津-河东区 发布日期:2025年09月02日
天津市河东区向阳楼街道阳安里社区通过创新治理模式强化基层服务能力,在深化居民自治的同时优化社区营商环境,为招商引资创造优质载体。其成员代表大会机制持续发挥民主协商平台作用,推动民生服务与社区发展深度融合。
一、多元共治夯实基层治理根基
阳安里社区坚持党建引领,构建由居委会主导、多方协同参与的社区治理架构。第三届第四次社区成员代表大会严格遵循法定程序,汇集楼门栋长、辖区企事业单位代表、物业服务方、业委会成员及流动人口代表等多元主体。此类会议制度已纳入天津市基层治理规范化体系,通过定期民主协商机制保障不同群体诉求的平等表达。会议设标准化议程,包括审议社区年度工作报告、开展民主评议等环节,确保决策程序公开透明。
二、民生服务提质增效获居民认可
2013年度社区工作报告全面梳理民生实事推进成效,重点围绕老旧小区基础设施升级、公共空间微改造、特殊群体关爱服务等领域展开。相关部门在会场展示惠民工程进展数据图谱,以可视化形式呈现社区道路修缮率、适老化设施覆盖率等关键指标。与会代表经充分审议后通过表决程序,对社区工作者履职效能开展无记名民主测评。流动人口代表提出的租住权益保障建议被纳入年度重点任务清单,反映社区对常住人口服务的全覆盖。
三、网格化治理创新赋能精细管理
现场发放的网格化管理告示明确划定36个基层治理单元的责任边界,详细公示网格员职责清单及紧急事务处置流程。配套推出的"连心卡"集成24小时诉求响应通道、民生政策智能推送等8项功能模块,建立"扫码即办、一键直达"的数字化服务机制。该创新模式已在河东区全域推广,通过大数据平台实现居民诉求10分钟响应、一般事项2小时处置的快速反应机制。
四、协商民主机制激活自治动能
会议现场设置开放式议事环节,代表们围绕社区停车资源优化、商业配套升级等议题展开结构化讨论。物业公司代表提交车位共享方案可行性报告,业委会主任牵头组建专项调研小组。辖区企业代表结合招商引资需求,建议设立社区营商环境优化专班。所有合理化建议均录入智慧社区管理平台,生成可追踪的电子任务工单并向提议人实时反馈办理进度。
五、协同发展模式释放区域活力
阳安里社区深化"商居共生"发展理念,通过成员代表大会搭建商户与居民的对话平台。餐饮企业代表提出的油烟净化改造方案获得专项经费支持,零售商家联合推出的社区惠民折扣计划纳入公共服务清单。这种基于共治共享的社区商业生态优化实践,为河东区培育出3个市级"一刻钟便民生活圈"示范项目。当前社区正在申报省级社区治理创新实验区,其多元协同模式已被纳入高校公共管理学科典型案例库。
六、长效机制建设巩固治理成果
社区建立代表大会决议执行监督机制,由居民代表组成督查组定期巡查重点项目。创新实施"双述双评"工作法,即社区工作者每半年向代表大会述职,同时接受第三方专业机构评估。开发使用的小程序实现"建议征集—协商议事—项目实施—成效评估"闭环管理。标准化建设成果入选省级社区治理规范编制参考范本,相关经验在多地市基层治理培训中作为教学案例使用。
七、服务升级助力区域招商环境
通过完善社区生活服务体系,阳安里持续提升区域综合吸引力。新引进的商业便民综合体提供68项标准化服务,其精准匹配需求的运营模式使商户入驻率保持95%以上。社区搭建的企业服务驿站帮助12家新入驻小微商户完成证照联办,协调解决用工需求37项。物业服务品质认证计划使3家物业企业获得资质升级,配套建设的智能安防系统显著提升商业区域安全指数。这些优化营商环境的扎实举措,使社区商业载体长期保持满租状态,形成招商引资的良性循环。

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