天津税务"一制三化"改革破解企业办税难题-天津产业园区

天津税务"一制三化"改革破解企业办税难题

深化改革税收政策

所属地区：天津发布日期：2025年08月28日

天津市税务局通过"承诺制标准化智能化便利化"审批制度改革，有效提升税收营商环境，为招商引资注入新动能。该举措聚焦市场主体办税痛点，创新服务模式，实现跨区域业务"一网通办"，企业注销"容缺办理"，推动纳税服务从"能办"向"好办智办"转变。
一、制度创新破解注销难题
针对企业注销程序复杂、材料繁多等堵点，天津市税务局2023年推出"承诺制"容缺办理机制。符合条件的企业在资料不全时，只需书面承诺限期补正，即可当场获取清税文书。同步完善简易注销流程，通过系统自动校验涉税风险，将平均办理时限压缩至3个工作日内。某建筑装饰公司财务负责人表示："过去注销要往返多个部门，现在承诺后就能拿到证明，后续补材料还能邮寄办理。"
二、智能升级打通跨省办税壁垒
依托电子税务局平台，天津市实现外经证业务全流程线上办理。企业异地预缴税款、申报核销等业务无需跨区跑动，通过智能填报、数据共享等技术，将跨省市工程项目的平均办理时间缩短至30分钟。以静海区某学校改造项目为例，注册在市中心的施工企业全程线上操作，节省交通成本的同时避免因资料遗漏导致的重复奔波。
三、标准体系推动服务规范化
建立全市统一的涉税事项清单管理机制，对高频业务制定标准化操作指南。重点包括：统一226项服务事项编码规则，规范线上线下办理流程；动态更新事项清单，确保政策调整及时同步；编制《办税指南》电子手册，明确申请材料、办理时限等要素。某制造业企业办税人员反馈："现在不同分局的办理标准完全一致，再不用反复确认要求。"
四、闭环管理强化改革实效
为确保政策落地，天津市税务局建立"问题收集-流程再造-效果评估"闭环机制。通过线上问卷、实地走访等方式累计收集企业诉求；组建专家团队对复杂业务开展"一对一"辅导；定期开展纳税人满意度调查，将整改情况纳入绩效考核。数据显示，2023年第三季度涉税投诉量同比下降，市场主体对便利化改革的获得感持续提升。
此项改革通过制度重塑与技术赋能双轮驱动，显著降低企业制度性交易成本。下一步，天津市税务局将持续拓展"非接触式"服务场景，探索区块链技术在税收领域的应用，进一步优化区域营商环境。

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