天津开发区创新"互联网+税务"智慧平台助力企业解难题

经济开发区 税收政策
所属地区:天津 发布日期:2025年08月15日
在深化"放管服"改革背景下,天津开发区通过打造智能化税务服务体系,将招商引资成果转化为高质量发展动能。当地税务部门以数字化手段破解企业涉税难题,构建起"线上+线下"协同服务的智慧税务新生态,为优化区域营商环境提供有力支撑。
一、司法拍卖资产涉税难题获精准破解
某置业企业2017年通过网络司法拍卖购得在建工程项目后,面临税费政策适用及发票获取等操作难题。税务部门在接到企业通过H5微课堂提交的诉求后,立即成立专项小组研究法院拍卖涉税政策。针对无先例可循的情况,通过系统梳理税收法规,与企业开展多轮政策研讨,最终明确土地增值税清算、契税缴纳等政策适用标准,帮助企业顺利完成资产重组涉及的税务处理。
二、智慧税务平台构建全周期服务体系
天津开发区打造的"互联网+税务"平台已形成三大功能模块:政策推送模块集成H5微课堂、政策解读动画等新媒体载体,实现税收政策"一键直达";互动服务模块设置电子签到、智能咨询等功能,平均响应时间缩短至2小时内;业务办理模块对接网上办税厅,覆盖90%以上常办业务。该平台通过数据画像精准识别企业需求,2023年以来累计解决特殊业务咨询逾200件。
三、数字化服务模式实现三重突破
创新服务方式上,推出"政策计算器"等智能工具,辅助企业进行税务筹划;优化服务流程方面,建立"收集-研判-反馈"闭环机制,确保纳税人诉求件件有回应;拓展服务维度上,开发"税厅导航"等便民功能,减少纳税人办事时间成本。某制造企业财务负责人表示:"通过手机端就能完成政策查询和业务预约,切实感受到服务效能的提升。"
四、持续优化税收营商环境新举措
天津开发区将持续推进智慧税务建设,重点完善三方面工作:深化大数据分析应用,建立企业涉税风险预警机制;扩大"非接触式"服务范围,推动更多跨区域业务线上办理;加强政策确定性服务,针对企业重组、跨境投资等复杂业务提供事前裁定服务。税务部门相关负责人强调,将通过技术创新驱动服务升级,让便民办税的"春风"转化为区域发展的"暖流"。

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