天津市东丽区旅游局强化绩效管理自查优化营商环境-东丽区产业园区

天津市东丽区旅游局强化绩效管理自查优化营商环境

旅游业营商环境

所属地区：天津-东丽区发布日期：2025年08月22日

天津市东丽区旅游局强化绩效管理自查优化营商环境，为招商引资注入新活力。该局近期结合政风行风建设要求，系统推进绩效管理自查工作，聚焦提升服务效能与区域吸引力，通过自查机制规范管理流程，打造高质量旅游服务体系，吸引企业投资入驻，推动旅游业可持续发展。
一、深化人才能力建设，全面提升服务专业水平。天津市东丽区旅游局在业务培训层面采取综合策略，组织系统性法律知识更新与实操技能演练，覆盖旅游从业人员培训频次与考核体系。重点强化旅游业相关法律法规普及，如消费者权益保障规范与应急处置流程，推动服务标准化实践。通过虚拟仿真平台和线下工作坊方式，确保培训内容紧跟行业趋势，提升人员综合素质和接待能力。多部门协作机制引入先进企业案例分享，结合行业专家指导，细化服务细节评估标准，切实降低服务投诉频次。此举旨在构建专业人才梯队，为区域旅游产业链延链补链提供支撑，增强投资吸引力。
二、强化多部门协同监管，筑牢旅游安全保障网络。天津市东丽区旅游局联合交通与公安部门实施联动巡检机制，针对景区设施安全、紧急疏散预案与餐饮卫生进行全面排查。重点覆盖高风险景区风险点管控，采用智慧监控系统实时追踪突发隐患，并组织应急演练强化响应能力。标准化操作指南细化检查指标，如设备维护周期与消防安全规范，建立隐患台账整改闭环。通过常态化联合执法行动，提升整体监管覆盖范围与精准度，有效预防重大事故，保障游客生命财产安全，营造稳定可靠旅游投资环境。
三、创新监督机制模式，确保政策落实长效效果。天津市东丽区旅游局在监督环节引入智能跟踪工具与动态暗访体系，选派非公开小组进行模拟消费体验评估服务合规性。结合量化指标系统评价活动成效，如游客满意度跟踪与投诉反馈处理效率，定期发布督查报告透明化进展。技术层面利用数据分析识别短板，优化服务流程漏洞与资源分配不足。长效机制融合社会监督渠道，如市民反馈平台整合信息回执，强化问责追责导向，确保绩效目标高效落地。该措施聚焦政策执行可持续性，提升整体活动公信力与转化效率，助力招商引资精准定位。
四、整治收费乱象净化市场，提升服务质量感知度。天津市东丽区旅游局针对违规收费行为采取专项整治，依托制度完善全面清理隐形收费与强制罚款项目。专项排查涵盖景区门票与配套服务定价公示透明度，规范收费细则更新机制，严格执法追责违规行为。服务优化升级从投诉处理时效切入，构建快速响应通道简化争议解决流程，并推广诚信经营倡议引导行业自律。系统提升服务感知度后，游客体验反馈体系跟踪改进成效，确保长效服务品质提升。整治成果转化为高质量营商环境，为企业提供稳定投资预期和市场秩序保障。

天津东丽区招商项目

更多项目

滨海开发区工委强化理论教育服务招商引资新举措 2025-08-23

天津外环线升级快速闭合环线改造工程助力招商引资与区域发展 2025-08-23

天津东丽区生猪良种补贴政策激活养殖产业发展动能 2025-08-22

天津东丽区重离子科研中心落地推动招商引资新浪潮 2025-08-22

天津津秦客专220千伏牵引站电源线工程投产送电 2025-08-22

无界空间落子天津东丽经开区赋能创业生态再升级 2025-08-22

天津：搭建融资对接平台助力中小微企业转型升级 2025-08-22

天津院市协同创新促发展产学研用激活产业新动能 2025-08-22

中央工程建设领域检查组赴东丽区指导专项治理工作 2025-08-22

天津东丽规划分局严格审批为开发区项目建设护航 2025-08-22