天津海事推进行政审批电子申报优化航运服务环境-天津产业园区

天津海事推进行政审批电子申报优化航运服务环境

营商环境

所属地区：天津发布日期：2025年08月22日

为持续优化营商环境，提升航运服务效能，助力招商引资，天津海事部门近年推行海事行政审批电子申报系统，实现辖区内所有海事行政审批项目网上申报，通过技术赋能、流程再造等举措，为航运企业提供高效便捷服务，推动口岸营商环境持续优化。
一、电子申报系统构建全流程线上服务体系
天津海事部门推出的“海事行政审批电子申报系统”，打破传统线下申报模式，实现所有海事行政审批项目全程线上办理。企业通过系统可完成申报信息填写、材料上传、进度查询等全流程操作，无需频繁往返海事部门。该系统通过数字化手段精简申报材料，对重复提交的基础信息自动关联复用，减少企业需提交的纸质文件数量，同时优化内部审批流程，压缩各环节办理时限，推动审批效率显著提升。航运企业工作人员熟练操作系统后，仅需在必要环节到海事部门提交原件核对或领取结果，部分简单审批事项甚至可实现“最多跑一次”，大幅降低企业时间成本和人力成本。
二、微信平台融合实现审批动态实时追踪
为提升服务便捷性，电子申报系统与天津海事政务中心官方微信平台深度融合，构建“申报—追踪—反馈”闭环服务机制。企业在系统提交申报后，所有办事节点信息，包括材料受理、部门审核、审批结果等，均通过微信平台实时推送至申报人。申报人员无需登录系统即可随时掌握事项办理进度，及时获取补正通知、审批通过等关键信息，避免因信息不对称导致的延误。这种“线上申报+微信提醒”的服务模式，让企业办事更透明、更主动，进一步增强企业办事体验。
三、审批权限下放深化“管办分离”改革
天津海事部门在推行电子申报系统的同时，深化行政审批制度改革，将所有局机关审批事项统一下放至局政务中心集中办理，实现审批事项“一个窗口对外、一站式服务”。局机关业务部门不再直接参与具体审批操作，转而依据管理权限对政务中心进行业务指导和监督检查，形成“决策、执行、监督”相互分离又相互协调的“管办分离，事权明晰”审批模式。这一改革不仅减少审批层级，避免多头管理，还强化了审批过程的规范化和标准化，确保审批行为公开透明、权责清晰。
四、全业务受理窗口提升现场服务效率
针对传统按专业分窗口受理导致的企业办事“多头跑、重复排”问题，天津海事政务中心推行窗口全业务受理模式。打破原有按业务类型划分窗口的限制，每个窗口均可受理所有海事审批事项，企业可根据窗口排队情况自主选择办理窗口。窗口工作人员通过系统统一受理、内部流转，实现“一窗受理、集成服务”，有效减少企业等候时间，提升现场服务效率。同时，政务中心加强窗口人员业务培训，确保工作人员具备全业务办理能力，为企业提供更专业、更高效的面对面服务。
五、改革举措助力口岸营商环境持续优化
此次电子申报系统的推行，是天津海事部门继前期出台行政审批改革方案、推行集中审批模式后的又一重要举措。近年来，天津海事部门围绕“减环节、优流程、压时限、提效率”目标，多措并举推进审批提速改革，通过数字化转型、服务模式创新、管理机制优化等方式，持续降低制度性交易成本，为航运企业发展营造良好环境。这些改革举措不仅提升了海事服务的智能化、便捷化水平，也增强了天津口岸对航运企业的吸引力，为地方招商引资和外向型经济发展提供有力支撑。
作为北方重要的港口城市，天津依托港口优势，不断推进海事管理现代化。电子申报系统的全面应用，标志着天津海事行政审批服务进入“线上为主、线下为辅”的新阶段，通过技术赋能和服务创新，切实解决企业办事难点、堵点问题，让企业感受到实实在在的改革成效。未来，天津海事部门将继续深化“放管服”改革，推动更多政务服务事项“一网通办”“掌上办”，为打造国际一流口岸营商环境贡献海事力量。

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