东疆海事创新登轮服务提速邮轮通关"最后一公里"

所属地区:天津 发布日期:2025年08月21日
在天津东疆保税港区深化"放管服"改革、优化营商环境的背景下,东疆海事局通过组建专业化服务团队,将执法监管与便民服务深度融合,为邮轮产业招商引资提供海事保障。其推出的"蓝馨畅"登轮查验机制,通过前置审批环节、简化通关流程,显著提升了国际邮轮靠泊效率,成为海事部门创新服务模式的典型案例。
一、全运会赛事期间精准保障
在重大体育赛事举办阶段,东疆海事局针对"诺唯真喜悦号"等国际邮轮实施"一船一策"服务方案。服务小分队登轮后,同步完成船舶证书核查、船员资质审查、旅客名单核验等七项常规流程,将原本需要往返政务窗口办理的进口岸手续压缩至现场即时办结。船舶代理方反馈,该模式使单次通关时间节省约2小时,有效避免了因材料遗漏导致的延误风险。
二、365天全天候值守机制
区别于传统工作模式,东疆海事实行"邮轮靠泊即服务"的响应机制。在邮轮母港常设服务站点,配备移动执法终端和便携式打印设备,实现《船舶进口岸手续办妥通知单》等文书现场签发。特别在节假日期间,通过弹性排班确保服务不间断,近三年来累计为超过200艘次邮轮提供非工作日应急通关服务。
三、执法服务双融合创新
"蓝馨畅"服务卡集成海事法规咨询、应急联络、投诉建议等功能,船方可通过扫描二维码获取最新政策解读。在登轮检查过程中,执法人员同步开展船舶污染防治、航行安全等法规宣贯,建立"一次登轮、全面覆盖"的工作机制。这种将监管要求转化为服务指南的做法,使邮轮公司合规成本降低30%以上。
四、智慧化助力流程再造
东疆海事正在试点电子证书无纸化核验系统,通过区块链技术实现船舶证书跨境互认。未来还将开发邮轮通关预约平台,允许船代公司提前上传申报材料,进一步压缩现场核验时间。这些措施与天津自贸试验区制度创新相衔接,为打造国际邮轮母港提供配套支持。
目前,东疆邮轮母港已形成"15分钟通关服务圈",相关经验被纳入交通运输领域优化营商环境典型案例。海事部门表示,将持续聚焦市场主体需求,通过标准化、智能化服务升级,构建更高水平的邮轮产业服务生态体系。

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