沪京深多地创新推行"进一家门办两家税"服务模式

所属地区:天津 发布日期:2025年08月21日
本市税务机关近期推出深化税收征管改革新举措,通过国税地税深度协作优化营商环境,为招商引资注入新动能。自11月起实施的全新联合办税机制将打破部门壁垒,通过整合服务资源显著提升办税效率,助力区域经济发展提质增效。
一、政策实施背景与推进路径
基于国家深化税收征管改革指导意见,税务机关将联合办税列为优化营商环境重点任务。不同于传统分头办理模式,新机制采取三重融合路径:在行政服务中心共建集成窗口,在现有办税厅互设服务专岗,在重点区域打造联合办税示范区。三种模式均要求配置智能化办税终端和共享数据库系统,确保服务标准统一。
二、服务整合的深度突破
此次改革突破性地实现五项核心业务通办:税务登记信息协同补录、纳税申报资料交互核验、税收优惠资格联合认定、跨税种证明统一开具、发票领用全流程整合。纳税人只需在任一联合服务点即可同步办理涉及两个税务机关的三十余项高频业务,平均办税时间预计缩短40%。
三、服务机制创新亮点
创新推行"首接责任制"运行规则:首位接待税务人员须全程引导纳税人完成业务链条,对本单位事项即时办结,对他方业务通过内部流转机制协同处理。配套开发"一键转办"业务系统,建立服务承诺时限追踪机制,确保跨部门业务三日办结率不低于95%。
四、基础设施建设进度
全市36个行政区正加速改造服务场所,重点升级智能叫号系统、电子填单台和远程视频咨询终端。按照建设规划,核心城区将建成8个综合性联合办税中心,新兴经济区域设置14个智能微厅,远郊区县政务中心全部设置通办专窗,确保月底前实现服务网络全覆盖。
五、协同治税的长效价值
此次改革标志着税收治理体系现代化转型:通过建立国地税信息实时交互系统,实现征管数据分钟级同步;整合双方风险监控指标后,异常申报识别精准度提升26%;联合开展政策辅导会,帮助企业用足用好研发费用加计扣除等优惠政策,预计年度减税规模将扩大15亿元。
六、纳税人体验全面升级
在试点区域调研显示,新模式下纳税人往返税务机关次数减少72%,材料重复提交率下降81%。某高新技术企业财务总监表示:"以往办理跨境服务退税需奔波两地,现在单点两小时即完成全流程,切实感受到服务创新的实效。"
七、未来发展方向规划
税务机关正研发"云端联办"平台,计划2025年前实现90%业务全程网办。同步探索跨区域税务事项省内通办机制,为长三角、珠三角等经济圈提供办税便利化样板。通过构建以数治税、协同共治的新格局,持续为市场经济主体创造更优质的税收营商环境。

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