和平区创新中介服务考核机制助力招商引资提质增效-和平区产业园区

和平区创新中介服务考核机制助力招商引资提质增效

所属地区：天津-和平区发布日期：2025年08月21日

今年以来，和平区通过优化政府购买中介全程领办服务，建立末位淘汰考核体系，推动审批服务效能整体跃升。该举措作为深化“放管服”改革的关键环节，不仅提升了市场主体满意度，更为区域招商引资注入新动能。
一、构建标准化考核体系强化中介服务监管
和平区行政审批局制定《中介服务机构绩效评估细则》，从制度执行、业务流程、专业能力三个维度设置12项量化指标。其中制度管理涵盖合同履约率、服务规范度等基础项；办件质量重点考核申报材料一次性通过率与差错率；专业知识测试采用情景模拟方式检验实操能力。评估结果实行季度通报，年度总分后三名的机构暂停服务资格，形成“考核-反馈-整改”闭环机制。
二、数字化赋能提升审批服务能级
在实体大厅“一窗通办”基础上，和平区打通区街两级政务数据壁垒，将企业登记、施工许可等78项高频事项下沉至街道办理。同步上线的智能预审系统，通过OCR识别自动核验材料完整性，平均压缩受理时长60%。2023年试点的“云踏勘”平台，运用VR技术实现现场核查远程化，已有19类事项实现“零见面”审批。
三、动态优化审批事项清单
根据省级权力事项调整目录，和平区取消建设工程验线许可等4项冗余审批，将环评、消防等5项前置审批改为并联办理。创新推出的“主题式服务”，将开办餐饮店等场景涉及的多个许可证整合为“一件事”套餐，申请材料由原先的23份精简至9份。截至2023年第三季度，市场主体设立登记全程电子化办理率达97.6%。
四、打造三级便民服务网络
投入使用的26个社区便民服务站，可办理老年证申领等43项民生事项。配备的智能自助终端支持7×24小时打印证照，并通过数据共享自动调取电子证照库信息。下一步将推进电子印章系统全覆盖，力争2024年实现90%以上行政许可事项“全程网办”。
五、建立服务质量回溯机制
通过嵌入式监督系统，随机抽取5%的办结事项进行电话回访。2023年1-9月收集的387条意见中，涉及中介服务的投诉量同比下降42%，企业满意度测评达94.3分。配套开发的“中介服务超市”线上平台，已入驻37家优质机构供企业自主比选。
和平区通过制度创新与技术赋能双轮驱动，构建起“精准监管+智慧服务”的新型政务生态。这种以市场主体需求为导向的改革实践，为优化营商环境提供了可复制的区域样本。

天津和平区招商项目

更多项目

和平区以产业联盟为抓手推动京津冀协同高质量发展 2025-08-21

和平区深化政企合作探索楼宇经济高质量发展新路径 2025-08-21

和平区以楼宇经济为抓手全面推动招商引资提质增效 2025-08-21

和平区深化审批制度改革打造一流营商环境新标杆 2025-08-21

和平区构建绿色供应链市场服务体系助力高质量发展 2025-08-21

津城土地市场迎首轮出让热潮多区域地块集中成交 2025-08-21

和平区以金融创新与智慧商业双轮驱动传统产业升级 2025-08-21

和平区创新服务机制助推"双万双服"活动提质增效 2025-08-21

和平区多举措推动老字号品牌振兴与招商引资新突破 2025-08-21

和平区聚力民营经济高质量发展创新招商引资模式 2025-08-21