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天津市红桥区人民政府办公室转发区监察局关于红桥区2013年执法、效能监察暨纠风工作要点的通知

政策

发布部门：信息补充中发布时间：2013年03月25日有效性：政策是否有效未知，请慎用

天津市红桥区人民政府办公室转发区监察局关于红桥区2013年执法、效能监察暨纠风工作要点的通知各街、委、办、局、公司，各有关单位：《红桥区2013年执法、效能监察暨纠风工作要点》已经区人民政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。天津市红桥区人民政府办公室2013年3月18日红桥区2013年执法、效能监察暨纠风工作要点区监察局2013年执法、效能监察和纠风工作要紧紧围绕“促发展、惠民生、上水平”活动，以优化经济发展环境、服务百姓民生为中心，以开展“作风效能深化年”活动为抓手，全面落实中央和市、区委“改进工作作风、密切联系群众”各项规定，提高行政效能，加强政风行风建设，纠正损害群众利益不正之风，确保政令畅通，为促进全区经济社会又好又快发展提供有力保证。一、加强执法监察和效能监察，确保政令畅通（一）加强对中央和市区委、政府重大决策部署贯彻执行情况的监督检查。紧紧围绕中央和市区委、政府重大决策部署的贯彻实施开展监督检查。着力开展转变经济发展方式、环保专项行动、节能减排、安全生产、保障性安居工程建设等专项监督检查。按照“促发展、惠民生、上水平”活动要求，围绕2013年全区经济建设、民心工程、社会事业等重点项目所涉及的工作推进、任务目标完成情况，以及“改进工作作风、密切联系群众”规定要求等方面的落实情况开展监督检查，定期通报监督检查情况，严格责任追究。（二）集中治理基层执法中存在的突出问题。督促各有关部门认真落实国务院关于全面推进依法行政的部署要求。围绕安全生产、食品安全、建设施工等重点领域，集中治理基层行政执法中的突出问题。建立健全联席会议制度，加强沟通协调，会同有关部门开展行政执法专项检查，督促各部门认真履行职责，提高基层行政执法工作的制度化、规范化水平，促进严格规范公正文明执法。（三）健全完善工程建设领域长效监督管理机制。巩固工程建设领域专项治理成果，加强对建筑市场动态监管，继续开展政府投资建设新建项目的滚动排查和招投标环节专项治理,开展公共资源交易市场调研，规范交易市场行为。推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设，加大公开力度。着力完善工程建设领域廉政风险防控体系，继续推进《天津市工程建设廉政风险防控实施意见（试行）》的贯彻实施，加强对落实情况的监督检查。（四）加强行政服务效能监察。加强对全区各职能部门和窗口单位日常巡视检查，督促各部门（窗口）认真落实首问负责、一次性告知、服务承诺等工作制度，跟踪问题整改落实。会同区审批办加强对进驻行政许可服务中心窗口单位工作人员的教育培训，强化规范管理，优化审批流程，压缩审批时限，提高审批服务效率。配合相关部门推进行政服务网络和电子监察系统同步建设，完善电子监察平台运行管理，有效发挥电子监察职能作用。二、开展纠风专项治理和政风行风评议，维护群众利益（五）坚决纠正损害群众利益的不正之风。纠正公共服务行业损害群众利益的突出问题，坚决纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，深入开展药品、医疗器械经营单位和医疗机构发票使用情况的专项检查。规范教育收费工作，继续治理违规办班和有偿家教问题。（六）继续开展纠风专项治理工作。深入治理食品药品安全领域的突出问题。规范拆迁行为，坚决纠正保障性住房建设和配置环节、公务员考录和国有企事业单位招聘中的不正之风。巩固清理规范评比达标表彰、庆典、办班、研讨会和“小金库”专项治理成果。进一步加强对救灾救助资金及政府专项资金管理使用情况的监督。加强对金融、电信等公共服务行业收费项目的监督检查。（七）全面推进公共服务标准化创建工作。按照全市统一部署，在全区所有具有公共服务职能的系统、行业、部门、单位及基层科所队站，全面推行公共服务标准化建设工作。总结去年试点示范创建工作成果，以点带面、系统推动。通过全面发动、有序组织、学习标准、贯彻标准、落实标准的创建过程，实现达标创建目标，力争80%的基层单位达到区级示范点标准。积极探索推动街道行政服务大厅的服务标准化建设。（八）深化民主评议政风行风工作。运用多种方式开展政风行风评议，进一步拓宽评议范围，创新评议方法，完善考核评价机制，注重评议结果运用，增强评议工作的针对性和实效性。继续开展“政风行风面对面”座谈，质询评议活动。常态化推进明查暗访工作，强化政风行风监督。建立完善问题跟踪整改制度、群众反映或投诉问题处理情况定期报告制度，建立健全民主评议政风行风长效机制。三、开展“作风效能深化年”活动，巩固提升作风建设成果（九）开展“三满意”创建活动。开展以让群众满意、让企业满意、让党委政府满意为主题的“三满意”单位、窗口、岗位创建活动。加强勤政廉政教育和区情形势教育，引导和激励各级干部牢固树立勤廉促发展的意识。结合“促、惠、上”活动，以为企业解决实际问题为重点，开展服务企业百家行活动，深入企业群众走访服务、排忧解难。坚持和完善领导干部联系点制度，深入基层决问解题，办好解民忧、聚民心的实事。开展“三满意”评选命名活动，大力选树先进典型，促进各级干部改进工作作风，提升服务效能。（十）深化“六个一”活动。以政风行风评议“六个一”活动为载体，推动各执法部门、窗口单位和服务行业，公开服务承诺，密切与基层企业群众的沟通联系，加强走访服务和交流互动，主动接受企业群众的监督和评议；积极深入基层开展工作职能宣传，征求意见建议，调研帮扶企业解决实际问题，积极帮助重点项目解决发展难题。定期走访慰问困难家庭，千方百计为基层群众解难题、办实事。（十一）加强作风效能宣传。在北方网红桥在线清风网专栏中，建立“作风效能”专题，在红桥有线台开办作风效能建设专题栏目，搭建展示作风效能建设宣传平台。坚持以点带面，示范带动，大力选树和宣传先进单位、窗口和个人，结合“勤廉先锋”评选活动，发挥优秀典型的示范带动作用。四、强化社会监督和投诉查处，优化发展环境（十二）充分发挥社会监督作用。加强社会监督力量培育，建立社会监督长效工作机制。开展“四走进”活动，组织特邀监察员、纠风志愿者、企业监督岗代表和各单位聘任的监督员，走进服务大厅、走进服务对象、走进服务行业、走进新闻媒体，通过问卷调查、意见征询、明查暗访、社会评议等方式，进一步拓宽监督渠道，形成监督合力。（十三）加大投诉受理和查处力度。发挥行政效能电子监察系统、电话和网络投诉平台作用，快速受理群众投诉，落实限时办结，严格工作责任和落实情况考核。加大投诉案件查处力度，提高效能和纠风投诉件的查办效率，切实保障企业群众合法权益，进一步优化发展环境。

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