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关于印发《“城市管理进社区”协调联动工作机制实施方案》的通知
政策
发布部门:天津市河北区城市管理委员会
发布时间:2024年04月25日
有效性:有效
关于印发《“城市管理进社区”协调联动工作机制实施方案》的通知 综合行政执法支队,基层各单位,机关各科室:按照市城市管理委关于“城市管理进社区”活动部署要求,为提升城市管理各项工作治理效能,密切行政管理部门与行政处罚部门配合,形成部门协作、齐抓共管的工作格局,实现管理更加规范、执法更加高效的目标,以“城市管理进社区”活动为契机,结合工作实际,制定了《“城市管理进社区”协调联动工作机制实施方案》,现印发给你们,望遵照执行。附件:《“城市管理进社区”协调联动工作机制实施方案》2024年4月25日(此件主动公开) 附件 “城市管理进社区”协调联动工作机制实施方案 为提升城市管理各项工作治理效能,整合各部门资源,密切行政管理部门与行政处罚部门配合,形成部门协作、齐抓共管的工作格局,实现管理更加规范、执法更加高效的目标,以“城市管理进社区”活动为契机,进一步明晰内部工作流程,建立部门协作联动工作机制。一、总体目标按照权责明确、衔接有序、协作有力、运行顺畅的原则,各部门各司其职、密切配合、齐抓共管,建立权责一致、资源共享、信息互通、协作通畅、权威高效的城市管理领域协调联动工作机制。二、工作机制(一)对接联络机制。按照“城市管理进社区”活动构想,在全区每个社区建立一个城市管理服务工作站,由街道执法大队选派人员进入社区担任“社区管家”,负责走访巡查、收集记录、汇总报告社区内的城市管理问题。由区城管支队对应各街道配备10名“联络员”,对接“社区管家”,负责城市管理问题的收集与后续处置。区城管支队的10名“联络员”,负责对接、召集区城管委各部门按照职责分工共同解决各类问题。各部门指派一名专门人员担任各部门业务的联络员,负责直接对接区城管支队的10名“联络员”。(二)工作会商机制。为群众反映问题更便捷、解决问题更及时、办理结果更满意,区城管支队的10名“联络员”受理社区反映的问题后,按照各部门三定方案、《河北区党建引领基层治理街道“吹哨”调度事项清单(试行)》以及当前工作现状,将问题进行分类,根据问题复杂程度,分别召集1至N个部门协商处置。各部门对职责分工内的事务需大力支持配合,快速处置并反馈,能立即办的立即办、一时不能办的给出办理时限、确实无法处置的要给出合理解释,切实做到“件件有着落、事事有回音”。(三)线索移送机制。行政管理部门与行政处罚部门在建立日常工作对接的基础上,通过线索移交达到互相支持、密切配合的效果。各业务管理部门在开展日常监督管理、专项检查、行业整治等活动中,发现各自领域涉嫌违法线索的,应当书面移送至区城管支队办理,情况紧急的,应当采取便捷有效的沟通方式之后,及时补发相关移送书面材料。区城管支队发现需要业务管理部门加强行政管理的,及时将线索移送相关业务部门。(四)联席会议机制。对于相对复杂问题,部门独立无法解决的,根据实际情况,由主要领导或分管领导组织召开各部门联席会议,从全委层面协调研究,给出解决方案。(五)督导约谈机制。各部门根据职责边界,各司其职做好本职工作,对不按职责分工履行职责,因工作迟缓、相互推诿而产生工作空档、落实不力的情况,首先由分管领导带领组干部门约谈直接责任人和部门主要领导,约谈后仍不及时整改的,由主要领导带领组干部门进行约谈,约谈结果纳入年度部门和干部考核,作为业绩评定、奖励惩处、提拔任用的重要依据。三、工作要求(一)思想高度重视。牢固树立“大城管”格局、“一盘棋”思想,要有大局观念,提升责任意识。充分认识理顺内部工作关系、建立高效联动工作机制的重要性,并以推进“城市管理进社区”工作为契机,确保各项工作高质量落实。(二)加强协作配合。各相关部门要密切配合,加强工作协调,严格落实各项工作机制,形成工作合力,明确责任分工,指定专人负责,对照部署安排,强化责任落实,确保各项工作任务顺利完成。(三)强化督察评价。各级部门应当相互支持,对组织实施过程中出现的问题及时沟通解决。对于出现违反工作规定,拒不履行工作职责、推诿扯皮等问题的,视情节轻重,严肃追究相关责任人责任。
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