天津红桥区优惠政策

关于认真做好红桥区春运工作的意见各街、委、办、局、公司，各有关单位：2008年春运自1月23日至3月2日，历时40天。今年春节假日期间，探亲、旅游客流增加较多，学生、民工流量较大，节日商品和重点物资运输量大，作为全市运输组织的重点地区,做好我区春运工作是十分重要的。今年是全面贯彻党的十七大提出的各项任务的第一年，是深入贯彻落实市第九次党代会要求的关键一年。做好今年春运工作，对于深入贯彻以人为本的要求、进一步保障和改善民计民生、建设和谐天津具有重要意义。根据市政府办公厅《转发市交委关于认真做好2008年春运工作的意见的通知》(津政办发〔2008〕2号)要求和市领导重要批示精神，按照以客为主,安全为先,方便有序，服务满意的指导原则,现提出以下意见：一、加强组织领导，保证春运工作顺利进行为加强对全区春运工作的领导，我区成立红桥区春运工作领导小组。由区委常委、副区长张学信任组长，区政府办副主任何斌、公安红桥分局副局长戴文志、交管红桥支队副支队长张海忠任副组长。成员由区委宣传部、区发改委、区建委、区经贸委、区市容委、区劳动保障局、区民政局、区安监局、区教育局、工商红桥分局、区市政局、广电网络红桥分公司等部门的分管领导同志组成。领导小组的主要职责是：综合协调全区的春运工作，制定工作方案及工作预案，及时协调处理各类突发事件。领导小组下设办公室，负责全区春运工作的总体安排，全面掌握工作进度和动态，及时协调解决有关问题。办公室设在区政府办，办公地点在红桥区政府（勤俭道202号），邮编：300131，昼夜值班电话：26371527。各运输经营单位要会同区有关部门按照春运工作的要求，做好春运期间旅客和货物运输的组织工作;同时根据春运的规律和特点，及时掌握动态和信息，制定应急预案并组织实施。二、强化安全管理，确保春运安全各有关部门要认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，把确保安全放在春运工作的首位，认真落实各项规章制度。今年异常天气多于往年，各有关部门要加强重点道路、桥梁路段的警示标志和其他交通安全设施的维护和管理，防止事故发生。对投入春运的运输设施，要提前进行安全专项检查，发现问题及时整治，确保设施处于良好的技术状态。公安、交管部门要加强客运站点源头管理，严格按照载客定额售票检票，认真落实安全例检制度，严防超载客车出站。加强对道口的安全防范工作,防止交通堵塞。要利用检测仪器对旅客携带物品进行检查，严禁旅客携带易燃、易爆及其他危险品乘坐交通工具，确保运输安全。要加强对购票、候车、进出站旅客的疏导和道路交通的指挥管理工作，维护良好的运输秩序。加大对公路客车超载的查处力度，对超过核载人数的客运车辆要依法处罚，并对超载部分旅客坚决实行卸客转运，所发生的一切费用由责任人承担。公安部门要加强交通指挥和疏导工作，对公路主干线、较大的客运站进出道路、事故多发地段和易堵地点，加强巡逻，确保道路畅通。发生雪、雾等恶劣天气时，要及时启动应急预案；有关部门要加强协作配合，采取各种措施，缓解对春运的影响。三、科学安排运力，保证及时运输各运输部门要在科学预测运量的基础上，以客为主，安排运力，尽量满足旅客的出行需要。客运部门要结合各自行业特点，有针对性地制定运输方案和预案，科学增加中短途和热线运力的投放。要搞好联运，充分发挥旅客联运综合服务作用。城市公共交通部门要与铁路、交通部门加强协作配合，做好客运枢纽的接运工作，妥善安排好凌晨的客运服务。要按照全国总工会、铁道部、交通部关于联合开展农民工平安返乡行动的通知要求，认真组织开展农民工平安返乡活动，保证农民工顺利出行。运输部门在做好客运的同时，要努力保证煤炭、成品油和居民生活必需品的运输需要，保证市场供应稳定有序。四、做好应急预案，妥善处理突发事件为有效应对春运突发事件及特殊情况，最大限度地预防和减少不确定性事件的发生，降低突发事件造成的危害和影响，确保春运顺利完成，交通部门要针对春运期间可能会出现运力下降、客流骤增、恶劣天气造成旅客大量滞留等突发事件，及时启动春运应急预案，采取有效措施，确保旅客运输安全。春运期间，各相关单位要严格落实值班制度和应急值守，实行24小时值班和领导带班双值班制度，认真落实应急预案，做好应对各种突发事件的准备，妥善处理各种突发事件。五、加强治安整顿，营造良好环境公安、武警、劳动等部门，要重点做好运输沿线和车站及附近地区流动人员管理，维护治安秩序。严厉打击破坏运输治安秩序、危害旅客生命财产安全、抢劫盗窃运输物资的违法犯罪活动，迅速查处扰乱运输治安秩序的案件。铁路、公安部门要打击“倒票”、“倒客”等违法违规行为，维护广大旅客的合法权益，努力营造良好的出行环境。六、提高服务质量，营造和谐春运氛围各单位要按照全国总工会等部门的要求，开展各类劳动竞赛活动，提供优质服务。全面深入开展服务创新活动，坚持以人为本，创新服务内容，打造服务品牌，落实各项服务标准，全面提高服务质量。增开售票窗口，延长售票时间，开展客票联售、电话订票等业务，方便旅客购票。在保证安全的前提下，努力提高运输正点率，妥善处理因运输时间延误而引发的各类纠纷。公布服务监督电话，接受旅客和媒体的批评监督。铁路部门要深入开展“树标塑形”活动，结合学习“玉霞”服务组，坚持文明服务、诚心待客，耐心解答问询，做好重点服务，解决旅客困难，全面落实服务项目；长途客运部门要保证正班正点，保持站容环境，通过开设学生售票专口、提前预售客票、改善服务设施、维护乘车秩序、实行困难救助、推行规范服务等一系列温馨、人性化的服务举措，为旅客出行营造和谐环境。七、做好宣传工作，发挥舆论导向作用新闻单位要充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体，加强春运情况的正面宣传报道，弘扬正气，表扬和宣传成绩突出的单位和个人，对严重不正之风予以曝光。创造和谐社会氛围，保证春运工作顺利进行，使旅客顺心、舒心、放心、安心。春运工作结束后，各有关部门和单位要及时认真总结，并将总结情况及时报送区春运工作领导小组办公室。附件：红桥区春运期间应急预案二00八年一月三十日附红桥区春运期间应急预案根据市政府办公厅《转发市交委关于认真做好2008年春运工作的意见的通知》(津政办发〔2008〕2号)要求，为广大旅客提供安全、优质的运输服务，让人民群众过上一个快乐祥和的春节，红桥区春运工作领导小组办公室依据我区的实际情况，制定本应急预案。2008年春运期间铁路、长途客运等交通客运部门均应成立春运办公室和应急值班室，具体做法为：一、铁路部门，遇有车站、列车出现危及运输组织安全情况时，站、车均立即向路局春运办和区春运工作领导小组办公室汇报，及时采取安全措施。遇到车站因能力不足出现客流积压时，各站春运办立即向路局汇报，同时采取增开临时客车、加挂车辆等适当的分流缓解方案。要加强安全管理，确保旅客列车安全。二、长途客运部门，根据今年的具体情况，及时疏运各方向的旅客、民工及探亲人员，要安排组充足的客运车辆和备用车辆；在安排运力的同时，配合公路运管部门，严禁超员现象，一旦发现超员，应立即予以制止和纠正，并从重处罚和转载，转载发生的费用由当事人承担。三、区内客运（包括地铁、轻轨）部门，要根据春运期间乘客的流量，安排增加车辆、车次；延长收车时间，缩短车辆之间间隔，保证群众出行便捷与安全。四、区各有关部门要根据制定的工作方案和应急预案，认真做好辖区范围内车站及周边地区的治安和旅客疏导工作。五、公安、武警、交管部门，在出现紧急情况时，要及时抽调或增派必要警力，协助做好旅客疏导和维护治安秩序工作。