天津高新区创新审批服务机制以主动服务提升招商引资效能-滨海新区产业园区

天津高新区创新审批服务机制以主动服务提升招商引资效能

高新技术产业营商环境

所属地区：天津-滨海新区发布日期：2025年08月13日

为加快建设天津自创区，天津高新区行政审批局通过建立上门送审批、24小时全天候服务、大项目审批直通车等专项服务机制，变传统“坐等审批”为主动服务模式，全面提升项目审批效率，持续优化招商引资环境，助力项目早立项、早开工、早投产。
一、上门送服务：变“坐等”为“上门”，构建全周期主动服务体系
天津高新区行政审批局以项目需求为导向，创新建立上门送服务新型审批机制，推动审批服务从“企业跑腿”向“部门上门”转变。围绕重大前期项目，天津高新区梳理形成季度重点推动开工建设的大项目、好项目清单，组织审批服务团队主动上门，提供超前服务、跟踪服务、保姆式服务和全程协调服务。通过深入企业现场，提前对接项目规划、用地、环评等审批需求，帮助解决申报材料准备、审批流程衔接等疑难问题，全力保障项目按计划开工建设，为招商引资项目落地提供“靠前一公里”支撑。
二、24小时全天候服务：打造“无时差”审批通道，实现服务“不打烊”
为满足投资项目审批的高效需求，天津高新区行政审批局建立24小时审批服务机制，构建全天候、无间断的服务保障体系。工作时间内，实行现场审批服务制，企业可通过政务服务大厅窗口直接办理审批业务，审批人员提供面对面咨询指导；非工作时间则推行预约审批服务制，审批工作人员保持24小时电话畅通，企业可随时进行业务咨询或预约办理时间。这一机制确保咨询指导“无时差”、项目审批“不断档”、帮办服务“不停歇”，为招商引资项目提供全时段服务保障。
三、大项目审批直通车：聚焦重点项目，构建“直达式”服务路径
针对列入天津市、滨海新区、天津高新区三级重大前期项目及重点帮扶投资项目，天津高新区行政审批局专门建立审批直通车制度，为重点项目开辟“绿色通道”。通过制作投资项目联审直通车服务卡，整合帮办专员、各审批环节具体负责人联系方式、相关中介机构名录、审批流程简图等关键信息，确保项目单位第一时间与审批部门负责人直接沟通，减少中间环节。这一制度实现了审批部门与项目单位的“点对点”对接，大幅缩短重点项目审批周期，加速招商引资重点项目落地进程。
四、帮办专员制度：精准对接项目需求，提供“一对一”全程服务
为提升审批服务精准度，天津高新区行政审批局今年建立投资项目帮办专员制度，为每个重点项目配备专属帮办专员。帮办专员全程跟进项目审批全流程，从项目立项到竣工验收，为企业提供政策解读、材料指导、流程协调等“一对一”服务，及时反馈审批进展，协调解决跨部门审批问题，确保项目审批各环节高效衔接，让企业在招商引资落地后“少跑腿、好办事”。
五、项目审批服务台账制度：动态跟踪项目进展，强化过程管理
天津高新区行政审批局同步建立项目审批服务台账制度，对所有纳入服务范围的投资项目实行“一项目一台账”管理。台账详细记录项目基本信息、审批阶段、办理进度、存在问题及解决措施等内容，通过定期梳理台账数据，动态掌握项目审批进展，对滞后环节及时预警并协调推进，确保招商引资项目按计划推进，形成“受理-跟踪-办结-反馈”的闭环管理。
六、重大项目会商机制：跨部门协同联动，破解审批难点堵点
针对审批过程中涉及多部门、多环节的复杂问题，天津高新区行政审批局建立重大项目会商机制。由行政审批局牵头，定期组织规划、土地、环保、市场监管等相关部门召开专题会商会，围绕项目审批中的难点堵点问题进行集中研讨，明确责任分工和解决时限，形成协同高效的审批合力，为招商引资重大项目扫清审批障碍。
七、审管联动信息交流机制：打通审批与监管数据壁垒，实现无缝衔接
为确保审批与监管有效衔接，天津高新区行政审批局建立审管联动信息交流机制。通过政务服务平台实现审批部门与监管部门的信息实时共享，审批完成后及时将项目信息推送至相关监管部门，监管部门则将项目建设过程中的监管意见反馈至审批部门，形成“审批-监管-反馈”的良性互动，提升招商引资项目全生命周期管理水平。
八、专家智库引入专业审查机制：提升审批专业性，保障项目质量
为提高审批决策的科学性和专业性，天津高新区行政审批局引入专家智库参与投资项目专业审查。针对涉及工程建设、环境保护、安全生产等专业性较强的审批事项，邀请相关领域专家进行技术评审和指导，为审批工作提供专业支撑，确保招商引资项目既符合政策要求，又具备技术可行性，从源头保障项目建设质量和安全。
通过上述多项服务机制的协同发力，天津高新区行政审批服务效率显著提升，项目落地周期进一步缩短，有效激发了市场主体活力，为招商引资工作注入新动能。下一步，天津高新区将持续优化审批服务模式，以更主动、更精准、更高效的服务，推动更多大项目、好项目在区域内落地生根，助力天津自创区建设和经济平稳快速增长。

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