天津港保税区税务局优化服务助力招商引资获企业赞誉

外贸进出口
所属地区:天津-滨海新区 发布日期:2025年07月22日
天津港保税区税务局近年来以优质服务为抓手,持续优化税收营商环境,通过创新服务模式、提升办事效率,为区域招商引资注入强劲动力。多家企业通过感谢信和锦旗表达对税务部门高效服务的认可,彰显了税企共建的良好生态。
一、精准服务护航企业全周期发展
2018年底在保税区注册的中城创展(实业)天津有限公司,从税务登记到日常申报均享受“一对一”辅导。税务部门通过简化流程、前置咨询,帮助企业快速完成涉税业务布局,为其经营发展扫清障碍。另一家从外地迁入的中鑫(天津)能源科技有限公司,在2023年6月因业务激增急需发票增版时,税务人员利用午休时间完成实地核查,当天即办结审批,展现了应急响应机制的高效性。
二、智慧税务构建便民服务网络
保税区税务局依托数字化手段,打造“网上办税—自助办税—移动办税”立体化服务体系。24小时自助办税区突破时间限制,2022年上线运行的智能咨询系统累计处理需求超万次。通过推广电子税务局和远程帮办,2023年辖区企业线上业务办理率达92%,平均办税时长压缩至15分钟以内。
三、制度创新优化营商环境
建立“首问负责制”和“限时办结制”,2021年以来累计解决企业急难问题逾300件。针对新引进项目推出“套餐式”服务,将开办企业涉税环节整合为1个工作日办结。2023年实施的“不满意请找我”专项机制,通过局长信箱和快速响应通道,实现纳税人诉求100%跟踪反馈。
四、协同共治提升区域竞争力
联合市场监管、海关等部门推行“一窗通办”,2022年整合12项跨部门业务。定期举办税企座谈会,近三年收集并落实改进建议47条。通过政策宣讲会、案例解读等方式,确保减税降费红利精准直达市场主体,助力保税区连续三年在天津市营商环境评价中位列前茅。
天津港保税区税务局通过系统性服务升级,将税收治理融入区域经济发展大局,以实实在在的举措赢得企业信任,为打造高水平开放平台提供了有力支撑。

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