【滨海新区招商】天津滨海新区：以实干担当打造人民满意服务型政府-滨海新区产业园区

【滨海新区招商】天津滨海新区：以实干担当打造人民满意服务型政府

所属地区：天津-滨海新区发布日期：2025年07月22日

天津滨海新区始终将建设人民满意的服务型政府作为重要目标，通过深化体制机制改革、优化政务服务流程、聚焦企业群众需求，在提升行政效能、优化营商环境、强化民生保障等方面持续发力，以务实行动为招商引资和区域发展注入动力，切实让“人民政府为人民”的承诺落地生根。
一、深化政务服务改革，构建高效便捷办事体系。天津滨海新区聚焦企业群众办事堵点难点，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。2020年，全面推行“一制三化”改革，将审批流程整合优化为“一窗受理、集成服务”模式，推动多部门业务协同办理，大幅减少办事环节和时限。2022年，上线智慧政务服务平台，实现“一网通办”事项覆盖率超过95%，企业设立登记、不动产登记等高频事项可通过线上平台完成申报、审核，让数据多跑路、群众少跑腿。2023年，进一步延伸服务触角，在各街道（镇）设立政务服务便民站，将社保、医保、公积金等服务下沉至基层，方便群众就近办理，政务服务满意度持续提升。
二、优化营商环境，激发市场主体发展活力。为吸引更多企业落地、支持现有企业发展，天津滨海新区持续优化营商环境，打造亲商安商的发展生态。2021年，出台优化营商环境若干措施，围绕市场准入、项目审批、要素保障等关键环节，推出“承诺制”“容缺受理”等举措，对重点招商引资项目实行“一对一”帮办服务，推动项目早落地、早投产。2023年，建立企业全生命周期服务体系，针对企业从注册到注销的全流程需求，提供政策解读、融资对接、人才招聘等集成化服务，帮助企业解决生产经营中的实际困难。此外，通过开展“涉企收费专项整治”“行政审批中介服务清理”等行动，切实减轻企业负担，2024年市场主体数量较上年实现稳步增长，招商引资成效显著。
三、聚焦民生需求，提升公共服务供给质量。天津滨海新区坚持以人民为中心的发展思想，将民生实事作为服务型政府建设的重要抓手。2022年，启动“民生服务提质年”行动，围绕就业、教育、医疗、养老等群众关心的领域，实施一系列惠民举措。在就业方面，2021年开展职业技能培训，举办专场招聘会，帮助失业人员、高校毕业生等重点群体实现就业；在教育方面，2023年新建、改扩建多所中小学和幼儿园，优化教育资源布局，缓解“入学难”问题；在医疗方面，2024年推进区域医疗中心建设，加强基层医疗卫生机构能力提升，让群众在家门口享受优质医疗服务。同时，通过“民心工程”征集、“群众诉求快速响应”机制，及时解决群众反映的物业、交通、环境等问题，民生福祉持续增进。
四、强化监督管理，筑牢廉洁高效政府根基。天津滨海新区注重以制度建设规范权力运行，提升政府公信力和执行力。2020年，全面推行政务公开制度，将行政许可、行政处罚、财政预算等重点领域信息依法向社会公开，保障群众知情权和监督权。2023年，建立政府工作效能考核机制，通过“群众评议+第三方评估”方式，对各部门服务质量、工作效率进行评价，考核结果与干部任用、评优评先挂钩，倒逼干部履职尽责。此外，常态化开展作风建设专项整治，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等问题，2024年通过廉政风险点排查，完善防控机制，确保政府工作人员廉洁从政，以清廉形象赢得群众信任。
天津滨海新区通过一系列扎实举措，推动服务型政府建设不断走深走实。从高效便捷的政务服务到亲商利企的营商环境，从暖心贴心的民生保障到规范透明的权力运行，每一项工作都彰显着“为民务实清廉”的宗旨。未来，滨海新区将继续以人民满意为标准，持续深化改革创新，提升治理能力现代化水平，为区域高质量发展提供坚强保障。

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