天津滨海新区查处全市首例微信公众号虚假宣传案

所属地区:天津-滨海新区 发布日期:2025年09月09日
为持续优化营商环境、强化招商引资保障,天津滨海新区近年来不断加大网络交易市场执法监管力度。此前,新区查处天津市首例微信公众号虚假宣传案,某房地产企业因通过微信订阅号发布虚假售楼广告被依法罚款3万元,该案成为全市网络市场监管典型案例,凸显新区规范网络经营行为、维护市场秩序的坚定态度。
一、首例微信公众号虚假宣传案查处详情
随着移动互联网的快速发展,微信公众号等网络平台已成为企业开展营销宣传的重要渠道。部分企业为吸引消费者,存在发布虚假或引人误解信息的行为。天津滨海新区市场监管部门在日常网络市场监测中发现,某房地产企业通过其运营的微信订阅号发布售楼广告,内容中涉及项目配套设施、产权性质等信息与实际情况不符,存在夸大宣传、虚假承诺等问题,违反《中华人民共和国广告法》中关于广告内容真实性的相关规定。监管部门随即立案调查,经核实后依法对该企业作出罚款3万元的行政处罚。该案作为天津市首例微信公众号虚假宣传查处案例,标志着地方网络市场监管向社交平台营销领域的延伸。
二、网络交易市场监管力度持续强化
为应对网络交易市场快速发展带来的监管挑战,天津滨海新区近年来不断完善网络交易监管体系。通过构建“线上监测+线下核查”的一体化监管模式,实现对网络经营行为的全流程监管。在线上,依托网络交易监测平台,对辖区内经营网站、电商平台及社交媒体账号的营销行为进行动态监测,及时捕捉违法违规线索;在线下,结合投诉举报和线上监测结果,对相关实体经营者开展实地核查,形成监管闭环。同时,新区加强监管队伍建设,定期组织执法人员开展网络交易法律法规及信息化监管技能培训,提升监管效能,确保网络交易市场监管工作有序推进。
三、重点领域监管覆盖与风险防控
围绕群众关注度高、消费纠纷集中的领域,天津滨海新区市场监管部门将电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品等列为网络交易监管重点。此前一段时间,通过开展专项检查行动,对辖区内相关领域的经营网站和线下实体经营者进行全面排查。在检查过程中,重点关注商品信息描述是否真实、广告宣传是否合规、售后服务是否完善等内容,对发现存在问题的商品交易类网站,依法责令其限期整改,督促经营者规范经营行为。通过聚焦重点领域,有效防范和化解了网络交易中的质量安全风险和消费维权风险,保障了消费者合法权益。
四、典型案例引领市场秩序规范
天津市首例微信公众号虚假宣传案的查处,具有重要的示范意义。该案的公开处理,不仅对涉事企业形成了直接震慑,更向全行业传递了“网络空间并非法外之地”的监管信号。天津滨海新区市场监管部门通过发布典型案例,引导企业强化法律意识和责任意识,自觉遵守《广告法》《电子商务法》等相关法律法规,规范网络广告发布和营销行为。同时,鼓励行业协会发挥自律作用,建立健全行业规范,推动形成企业自我约束、行业共同规范的良好局面,促进网络交易市场秩序持续向好。
五、监管服务并重优化营商环境
天津滨海新区在加强网络市场监管的过程中,始终坚持监管与服务并重的原则,将规范市场秩序与优化营商环境有机结合。一方面,通过严格执法打击违法违规行为,维护公平竞争的市场环境;另一方面,通过政策宣讲、合规指导、座谈交流等方式,主动为企业提供法律法规咨询服务,帮助企业了解网络交易监管要求,提升合规经营能力。这种“寓管理于服务之中”的做法,既保障了市场秩序的稳定,又为企业发展创造了良好条件,进一步增强了区域招商引资的吸引力,助力新区经济实现高质量发展。
六、创新监管应对网络市场新挑战
面对网络交易新业态、新模式的不断涌现,天津滨海新区市场监管部门持续探索创新监管方式方法。针对社交媒体营销、直播带货等新兴营销形式,加强监管技术研发和应用,提升对隐蔽性、即时性网络违法行为的发现和处置能力。同时,加强与公安、网信、通信管理等部门的协作配合,建立信息共享、线索移送、联合执法等工作机制,形成监管合力。未来,新区将继续完善网络交易监管长效机制,加大对虚假宣传、假冒伪劣、刷单炒信等违法行为的打击力度,切实保护消费者和经营者的合法权益,为网络经济健康可持续发展提供坚实保障。

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