天津滨海高新区职工服务中心创新服务模式助力招商引资-天津招商引资

天津滨海高新区职工服务中心创新服务模式助力招商引资

高新技术产业营商环境

所属地区：天津发布日期：2025年09月07日

天津滨海高新区职工服务中心近期全面升级服务功能，通过法律援助、困难帮扶、协商调解、心理疏导四大特色板块，构建起覆盖职工权益保障的全链条体系。这一举措不仅优化了区域营商环境，也为招商引资提供了配套的软实力支撑，彰显了高新区以职工需求为导向的服务理念。
一、法律援助专业化护航职工权益
中心在原有工会法律工作站基础上，整合劳动争议调解、合同审查等职能，形成"咨询-调解-仲裁"闭环服务。针对高新区高新技术企业密集的特点，特别增设知识产权维权通道，2023年累计处理涉技术保密、竞业限制等新型纠纷案例数十起。
二、困难帮扶精准化兜底民生保障
建立动态建档机制，通过医疗互助、子女助学、节日慰问等形式实现分层救助。2023年重点面向制造业一线职工开展"暖冬行动"，为特殊岗位劳动者提供防寒物资及健康体检，惠及多个重点产业链企业。
三、工资协商制度化促进劳资共赢
创新"工会主导+企业参与+职工评议"的三方协商模式，推动区内企业普遍建立薪酬增长机制。2023年重点在生物医药领域试点技能人才专项工资集体合同，相关经验获市级部门推广。
四、心理咨询常态化关注职场健康
配备专业团队开展压力管理、人际沟通等主题讲座，设立匿名咨询热线。结合高新区科研人员集中特点，开发"脑力劳动者情绪疏解"特色课程，服务覆盖超八成规上企业。
每周四的工会主席接待日制度持续深化，2023年收集关于人才公寓配套、通勤班车优化等建议百余条，推动解决率超九成。该中心通过系统化服务设计，正成为天津滨海高新区产城融合发展的特色名片。

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