天津婚姻登记服务降费新规助力营商环境优化-天津产业园区

天津婚姻登记服务降费新规助力营商环境优化

营商环境

所属地区：天津发布日期：2025年08月28日

天津市民政部门近日出台便民举措，要求婚姻服务机构降低照相复印等收费，通过规范服务收费减轻市民负担，优化公共服务体系，这有助于提升城市形象、吸引人才安居和促进企业落户，进一步推动招商引资。新政策以惠民为本，强调公平透明，确保服务质量与社会效益同步提升。
一、政策出台背景聚焦民生需求。近年来，国家持续推动政务服务改革，强化婚姻登记作为公益服务的基本定位。天津市响应上级要求，旨在通过降低不合理服务费，解决民生痛点，提升市民获得感和幸福感，该举措符合深化"放管服"改革的整体方向。
二、核心收费规范明确具体标准。婚姻服务机构涉及照相、复印等经营性服务，收费必须低于周边区域市场平均价格，通过动态监测周边商户定价执行调整。收费监管以物价机制为依据，杜绝加价或捆绑行为，严格保障市民权益不受侵害。
三、"四分开"机制强化服务分离。行政收费与服务性收费在人员、场地、票据和费用管理上进行物理隔离，工作人员不得跨岗兼职，发票开具需区分性质，避免混淆误导，从源头消除灰色空间，提升办事透明度和诚信度。
四、自愿原则贯穿服务全过程。机构开展任何附加项目前，需充分告知当事人自主选择权，并获取书面同意函，严禁强制推销或变相诱导消费。同时，推广电子化告知方式，多渠道公布证件复印件和照片的规格要求，实现一次性清晰指引。
五、监督体系完善投诉响应流程。建立多渠道举报平台，如线上窗口和线下信箱，受理市民反馈，对违规机构实施约谈整改，严重者移交执法部门处理。配套定期培训强化工作人员合规意识，确保政策落地实效持久。

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