天津自贸区人才服务开放日举办百企参与共促发展-滨海新区产业园区

天津自贸区人才服务开放日举办百企参与共促发展

人才政策自贸区

所属地区：天津-滨海新区发布日期：2025年08月22日

为优化营商环境、强化招商引资支撑，天津自贸区近日举办人才服务开放日活动。保税区人社局、投资服务中心、社险分中心及公安分局四部门联合，在自贸区人力资源市场搭建政企对接平台，聚焦企业人才招聘、就业培训、劳动关系、社会保险及户籍落户等核心需求，通过现场交流与线上互动结合的方式，为百余家企业提供一站式人力社保解决方案，助力企业破解发展难题。
一、人才服务：自贸区高质量发展的“关键引擎”
作为对外开放的前沿阵地，天津自贸区始终将人才服务作为优化营商环境、增强区域竞争力的重要抓手。当前，随着自贸区产业升级和企业集聚，企业对人力社保服务的需求日益多元化、精细化。此次开放日活动的举办，正是政府部门主动回应企业诉求、提升服务效能的具体实践，通过整合多部门资源，将政策红利转化为企业发展动力，为招商引资和产业发展提供坚实保障。
二、多部门协同：构建“一体化”服务矩阵
活动现场，四部门根据职能分工设立服务专区，形成覆盖人才、就业、社保、户籍等全链条的服务网络。其中，人社局重点解读高层次人才引进政策、技能人才培训补贴及就业创业扶持措施，为企业提供人才梯队建设建议；投资服务中心结合企业发展阶段，对接项目落地过程中的人力需求，协助企业制定用工规划；社险分中心针对社保登记、缴费基数核定、待遇申领等高频问题提供实操指导，帮助企业规避社保风险；公安分局则详细讲解居住证办理、积分落户条件及异地户籍员工子女入学等政策，解决企业员工后顾之忧。各部门工作人员与企业代表面对面沟通，针对具体问题逐一解答，确保政策解读精准、服务对接高效。
三、线上线下融合：打造“不打烊”服务窗口
为扩大服务覆盖面，活动同步开通线上服务窗口，企业可通过平台提交咨询需求、下载政策文件、预约线下对接服务。线上窗口设置智能问答模块，实时响应企业常见问题；针对复杂诉求，后台工作人员将在24小时内反馈解决方案，实现“线上问、线下办”的无缝衔接。这种“现场+云端”的服务模式，既满足了现场企业的即时沟通需求，也为无法到场的企业提供了便捷渠道，有效提升了服务的可及性和时效性。
四、需求导向：精准破解企业“急难愁盼”
活动中，企业关注的焦点集中在高层次人才认定标准、跨区域社保转移流程、劳动合同纠纷处理及积分落户指标测算等方面。针对某科技企业提出的“外地技术骨干落户难”问题，公安分局工作人员现场演示积分落户线上申报流程，详细说明学历、职称、社保缴纳年限等加分项；某制造企业咨询的“员工技能培训补贴申请”，人社局工作人员则指导其通过“企业用工培训系统”提交材料，并告知补贴申领条件和拨付时限。现场收集的企业需求被分类登记，后续将由相关部门建立跟踪台账，确保问题逐一落实解决。
五、长效机制：释放人才服务持续红利
此次开放日并非一次性活动，而是天津自贸区人才服务常态化的开端。未来，相关部门将定期举办专题服务活动，结合企业发展周期提供“初创期政策宣讲、成长期需求对接、成熟期权益保障”的全生命周期服务；线上平台也将持续优化功能，增加政策智能匹配、用工需求发布等模块，打造集政策咨询、业务办理、资源对接于一体的综合性服务平台。通过不断完善服务体系、提升服务效能，天津自贸区将进一步吸引优质企业和人才集聚，为区域经济高质量发展注入持久动力。

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