蓟州政企联动赋能乡村旅游千名从业者技能提升促产业升级-蓟州区产业园区

蓟州政企联动赋能乡村旅游千名从业者技能提升促产业升级

旅游业农业产业升级

所属地区：天津-蓟州区发布日期：2025年08月12日

为深化京津冀文旅协同发展，蓟州区通过政企合作模式强化乡村旅游人才队伍建设，近期开展的从业人员综合能力培训项目，不仅提升了区域旅游服务质量，更为招商引资注入新动能。此次系统性培训整合多方资源，通过理论实践相结合的方式，助力乡村振兴战略实施。
一、培训体系构建与实施路径
蓟州区旅游局联合市级培训机构和属地政府，针对乡村旅游发展痛点设计专项课程。教学内容涵盖服务标准化流程、食品安全管控、民俗文化挖掘等六大模块，采用"课堂讲授+场景演练+个案诊断"三维教学模式。在罗庄子镇设立的实训基地，参训人员通过模拟游客接待、应急事件处置等实战环节，显著提升服务实操能力。
二、产业提质增效的具体举措
聚焦"123"行动计划目标，培训突出解决同质化竞争问题。在烹饪技术单元，特邀省级非遗传承人演示地方特色菜制作，推动农家宴升级；客房服务课程引入智慧酒店管理系统，帮助经营者实现数字化转型。下营镇参训民宿业主反馈，标准化布草管理和礼仪培训使其客房预订率提升明显。
三、区域协同发展长效机制
建立"政企校"三方联动机制，市级培训机构提供师资库支持，属地政府负责培训场地协调，职业院校开发定制化教材。西龙虎峪镇依托培训成果设立"乡村旅游服务示范岗"，通过星级评定制度形成良性竞争。统计显示，参训单位平均客诉率下降，暑期接待量同比增长。
四、文旅融合的创新发展
深度挖掘盘山文化、长城文化等地域IP，培训增设文化讲解专项考核。参训人员系统学习蓟州地质演变史、红色旅游资源价值等知识，部分学员开发的"民宿+非遗体验"项目已纳入区级精品旅游线路。这种文化赋能模式有效延长了游客停留时间，带动周边农副产品销售。
五、未来发展规划与展望
蓟州区将建立培训效果追踪系统，定期回访参训单位运营情况。计划组建乡村旅游专家智库，针对不同镇乡资源禀赋提供差异化指导。借助京津冀文旅联盟平台，推动培训成果跨区域转化，重点培育一批具有示范效应的乡村旅游综合体项目。

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