【武清区招商】武清区创新服务机制助力企业高质量发展

高质量发展 营商环境
所属地区:天津-武清区 发布日期:2025年07月28日
近年来,武清区将优化营商环境作为推动区域经济发展的核心抓手,通过深化“双万双服”活动,构建常态化政企沟通平台,精准解决企业诉求,同步强化政策宣导与招商引资联动,有效激发市场主体活力。
一、制度创新打通服务“最后一公里”
武清区建立“走访-建档-反馈-督查”闭环工作机制,组织专项工作组对辖区企业开展常态化走访调研。度的服务行动中,累计走访企业超1900户次,实现规上企业全覆盖。通过“一企一卡”动态管理,全年归集用工、融资等各类问题900余个,所有问题均通过分级协调机制实现100%销号。该模式被纳入天津市优化营商环境典型案例,其经验在于将企业诉求解决时效纳入部门绩效考核,形成责任倒逼机制。
二、立体化政策宣导提升惠企实效
为解决政策落地“温差”问题,武清区构建“线上+线下”立体宣导体系。线下层面,分层级召开政策对接会近400场,针对生物医药、智能科技等重点产业开展专场解读600余场次,发放政策汇编材料数万份。线上通过智能化平台精准推送政策,某专项调研显示,辖区企业对产业扶持、税费减免等核心政策的知晓率同比提升超30个百分点。
三、数字化平台赋能精准服务
依托政企互通信息化系统,武清区整合17个职能部门资源,建立“问题归集-智能分派-限时办结”全流程机制。系统涵盖环保审批、跨境贸易等高频事项,个性化咨询类问题670余件均实现24小时内响应。特别是在人才服务领域,通过平台数据研判,推动出台重点企业员工住房补贴实施细则,直接惠及辖区80余家科技型企业。
四、长效机制巩固服务成果
武清区将“双万双服”与招商引资深度融合,建立新落地项目服务专员制度。对提前介入提供合规性审查、产业链对接等前置服务,推动项目平均投产周期缩短20%。定期开展企业满意度回访显示,对政务服务的满意率连续三年保持在95%以上,其中“诉求响应速度”指标得分较活动开展初期提升12个百分点,形成“解决问题-优化服务-促进投资”的良性循环。

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