【天津招商】发改委推动服务消费升级多举措激发"互联网+"新动能-天津产业园区

【天津招商】发改委推动服务消费升级多举措激发"互联网+"新动能

所属地区：天津发布日期：2025年07月19日

国家发展改革委在新闻发布会上提出将研究出台促进服务消费新举措，重点培育"互联网+医疗健康"、数字文旅等新业态，推动线上线下融合创新发展。此举旨在通过政策引导和招商引资，进一步释放服务消费潜力，为经济高质量发展注入新动力。相关部门将支持传统服务企业数字化转型，缩小线上线下体验差距，构建更加完善的现代服务消费体系。
一、服务消费数字化转型成政策重点
国家发展改革委明确表示，当前服务消费线上化仍存在较大发展空间，占比不足整体线上消费的两成。疫情期间，在线医疗、智能体育等新兴服务模式展现出强劲发展势头，为行业转型升级提供了重要启示。政策将着力推动家政服务、汽车保养等传统生活服务业触网升级，通过技术赋能提升服务质量和效率。
二、线上线下协同发展成效显著
在大型促销活动期间，部分平台企业已成功整合百万级线下商户资源，实现同品同质同价服务。这种创新模式不仅有效缓解了疫情对实体服务的冲击，还通过线上流量反哺线下消费，形成良性循环。实践表明，数字化手段能够显著提升服务业的抗风险能力和市场响应速度。
三、四大重点领域培育新增长点
政策将重点支持医疗健康、文化旅游、教育培训、体育健身四大领域的创新发展。在医疗健康方面，推动互联网诊疗与药品配送协同发展；文化旅游领域着重发展沉浸式体验项目；教育培训行业鼓励共享优质资源；体育产业则加快智能化设施建设。这些举措将系统性地完善服务消费供给体系。
四、标准化建设保障服务质量
为规范新兴服务市场发展，相关部门正在加快制定行业标准和服务规范。重点建立线上线下统一的质量评价体系，完善消费者权益保护机制，通过数字化手段实现服务流程可追溯。同时加强从业人员技能培训，提升整体服务水平，让消费者获得更安全可靠的服务体验。
五、区域试点探索特色发展路径
北京、上海等城市已率先开展数字服务消费试点，形成了一批可复制的创新经验。中西部地区则结合本地特色，发展乡村旅游、健康养老等差异化服务。政策将支持有条件地区建设服务消费创新示范区，形成辐射带动效应，促进全国服务消费水平整体提升。
国家发展改革委强调，促进服务消费升级是扩大内需的重要抓手。未来将通过系统性政策组合拳，持续优化消费环境，激发市场主体活力，为构建新发展格局提供有力支撑。随着各项措施落地见效，服务消费对经济增长的贡献率有望进一步提升。

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