【天津招商】天津开发区"互联网+政策"服务升级 精准推送惠企红利加速招商引资
所属地区:天津
发布日期:2025年07月14日
天津开发区通过深化"互联网+政务服务"改革,构建政策精准服务体系,有效提升招商引资吸引力。该区依托政务服务平台整合就业、养老、医险、科技扶持等政策资源,实现从政策发布到解读、申报的全流程服务,解决企业政策获取难问题,并通过企业画像技术推动"政策找人",显著优化区域营商环境。
一、构建"一张网"政策服务体系
天津开发区以国家级政务服务标准化试点为契机,将分散在20余个部门的300余项政策纳入统一政策库。通过智能分类系统,政策文件按产业类型、企业规模、适用阶段等维度自动打标,例如将"雏鹰—瞪羚—科技领军"梯度培育政策与不同发展阶段企业精准匹配。政策库同步关联天津市"津心办"政务APP,企业可通过关键词检索、条件筛选等方式,5分钟内获取定制化政策报告。
二、推行"政策说明书"式服务
针对政策条文专业性强的问题,天津开发区政务办组织法律、产业专家将政策原文转化为"一图读懂"长图、3分钟动画视频等16种解读形式。在科技型中小企业认定政策中,除提供申报流程图外,还附有往年驳回案例的22个常见错误提示。政策申报环节设置智能预审功能,系统自动核对企业上传材料的完整性,较传统方式节省40%以上时间成本。
三、建立企业全生命周期标签体系
依托天津市市场主体信用信息公示系统,天津开发区为辖区1.8万家企业建立动态电子档案。通过抓取企业注册信息、纳税记录、知识产权等数据,形成"初创期—成长期—成熟期"三级标签体系。例如对注册不满3年的企业自动推送创业担保贷款、场地租金减免等政策,对研发投入占比超5%的企业定向发送研发费用加计扣除操作指南。
四、创新"政策计算器"智能匹配
借鉴苏州工业园区经验,天津开发区在政务平台嵌入政策效益模拟计算模块。企业输入营收、员工数等基础数据后,系统可自动测算可享受的税收减免、补贴金额等潜在收益。该功能上线后,科技型政策申报率提升67%,其中小型微型企业占比达82%。同步建立的政策效果评估机制,已累计优化32项条款表述模糊的政策。
五、打造政策服务闭环生态
天津开发区与天津市中小企业公共服务平台数据互通,形成"政策查询—精准推送—在线申报—效果反馈—动态优化"的服务闭环。在人才引进政策实施中,通过分析企业点击行为数据,发现海外人才认定标准存在理解偏差,随即补充发布英语、日语版申报指引。目前政策库月均更新量保持在50条以上,政策解读覆盖率达100%。
天津开发区表示,将持续迭代政策服务智能算法,探索将海关、外汇管理等跨部门数据纳入企业画像维度,进一步扩大"免申即享"政策范围。通过深化"互联网+政策"服务,力争实现企业从设立到注销全周期政策服务的无感触发、精准抵达,为京津冀协同发展提供数字化政务服务样板。
一、构建"一张网"政策服务体系
天津开发区以国家级政务服务标准化试点为契机,将分散在20余个部门的300余项政策纳入统一政策库。通过智能分类系统,政策文件按产业类型、企业规模、适用阶段等维度自动打标,例如将"雏鹰—瞪羚—科技领军"梯度培育政策与不同发展阶段企业精准匹配。政策库同步关联天津市"津心办"政务APP,企业可通过关键词检索、条件筛选等方式,5分钟内获取定制化政策报告。
二、推行"政策说明书"式服务
针对政策条文专业性强的问题,天津开发区政务办组织法律、产业专家将政策原文转化为"一图读懂"长图、3分钟动画视频等16种解读形式。在科技型中小企业认定政策中,除提供申报流程图外,还附有往年驳回案例的22个常见错误提示。政策申报环节设置智能预审功能,系统自动核对企业上传材料的完整性,较传统方式节省40%以上时间成本。
三、建立企业全生命周期标签体系
依托天津市市场主体信用信息公示系统,天津开发区为辖区1.8万家企业建立动态电子档案。通过抓取企业注册信息、纳税记录、知识产权等数据,形成"初创期—成长期—成熟期"三级标签体系。例如对注册不满3年的企业自动推送创业担保贷款、场地租金减免等政策,对研发投入占比超5%的企业定向发送研发费用加计扣除操作指南。
四、创新"政策计算器"智能匹配
借鉴苏州工业园区经验,天津开发区在政务平台嵌入政策效益模拟计算模块。企业输入营收、员工数等基础数据后,系统可自动测算可享受的税收减免、补贴金额等潜在收益。该功能上线后,科技型政策申报率提升67%,其中小型微型企业占比达82%。同步建立的政策效果评估机制,已累计优化32项条款表述模糊的政策。
五、打造政策服务闭环生态
天津开发区与天津市中小企业公共服务平台数据互通,形成"政策查询—精准推送—在线申报—效果反馈—动态优化"的服务闭环。在人才引进政策实施中,通过分析企业点击行为数据,发现海外人才认定标准存在理解偏差,随即补充发布英语、日语版申报指引。目前政策库月均更新量保持在50条以上,政策解读覆盖率达100%。
天津开发区表示,将持续迭代政策服务智能算法,探索将海关、外汇管理等跨部门数据纳入企业画像维度,进一步扩大"免申即享"政策范围。通过深化"互联网+政策"服务,力争实现企业从设立到注销全周期政策服务的无感触发、精准抵达,为京津冀协同发展提供数字化政务服务样板。
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