天津医科大学总医院门诊楼改造升级优化就医服务环境-天津招商引资

天津医科大学总医院门诊楼改造升级优化就医服务环境

所属地区：天津发布日期：2025年09月07日

天津医科大学总医院门诊楼改造项目日前完成，通过空间重构、智能升级等举措，新增门诊服务面积，引入自动化设备提升效率。此次改造不仅改善患者就医体验，更推动区域医疗服务能力提升，助力优化招商引资环境。
一、空间资源整合，扩容门诊服务能力。为缓解门诊接诊压力，医院对原有建筑空间进行系统性优化，通过调整代谢科病房布局及急诊区域功能定位，整合释放存量空间资源，新增门诊服务区域。改造后的门诊楼在保留原有医疗功能基础上，实现服务空间的高效利用，为患者提供更宽敞、舒适的就医环境。
二、服务窗口优化，提升就医便捷度。医院对挂号收费服务体系进行升级，通过新增服务窗口与整合部门职能，实现各楼层挂号收费功能全覆盖。患者可根据就诊楼层就近办理相关手续，减少楼层间往返奔波，服务流程更加顺畅，有效缩短患者非诊疗等待时间。
三、诊室资源扩充，满足多元就诊需求。此次改造新增多间专科诊室，涵盖内科、外科、妇产科、儿科等多个临床科室。诊室设置结合疾病谱变化及患者就诊需求，优化专科布局，提升专科诊疗服务能力，进一步满足不同年龄段、不同病种患者的就医需求。
四、智能设备引入，推动药房服务升级。门诊药房引入自动化发药系统，部署多台自动发药设备。该系统通过信息化技术与自动化设备结合，实现处方自动调剂、药品快速调配，减少人工操作环节，提升药品调剂准确性与效率，缩短患者取药排队等待时间，推动药房服务向智慧化、精准化转型。
五、就医环境改善，提升患者就医体验。改造后的门诊楼在空间设计上注重人文关怀，优化候诊区座椅布局，增加绿植点缀，改善采光通风条件。同时，完善标识导引系统，通过清晰的楼层指引、科室分布图等，帮助患者快速找到就诊区域，营造温馨、便捷的就医氛围。
此次门诊楼改造是医院践行以患者为中心服务理念的具体举措，通过空间优化、服务升级、智能赋能等方式，全面提升门诊服务能力与质量。改造完成后，医院门诊接诊效率显著提高，患者就医体验持续改善，为天津地区医疗服务高质量发展注入新动力，也为优化区域营商环境提供坚实的健康保障。

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