天津胸科医院新院区服务升级 22日起实行新挂号时间-天津招商引资

天津胸科医院新院区服务升级 22日起实行新挂号时间

所属地区：天津发布日期：2025年09月07日

为进一步优化天津医疗资源布局，提升区域医疗卫生服务品质，助力招商引资环境持续改善，天津市胸科医院新院区在完成整体搬迁后，门诊服务于2024年正式启动。经过一段时间的试运行与流程优化，医院决定自2024年起实行新的挂号时间制度，以更科学的服务安排满足患者就医需求，推动天津医疗卫生事业高质量发展。
一、新院区建设：打造现代化胸部疾病诊疗高地
天津市胸科医院作为天津地区胸部疾病诊疗的核心医疗机构，其新院区建设是落实天津医疗卫生事业发展规划的重点项目。新院区选址于交通便利的区域，总建筑面积较老院区显著提升，配备了先进的医疗设备、智能化诊疗系统及舒适的就医环境，旨在打造集医疗、教学、科研于一体的现代化胸部疾病诊疗中心。此次搬迁不仅是医院自身发展的重要里程碑，更是天津优化医疗资源配置、提升区域医疗服务能力的具体举措，将为天津及周边地区患者提供更优质、高效的医疗服务。
二、门诊试运行：夯实服务基础，收集患者反馈
2024年，天津市胸科医院新院区门诊服务正式启动。在试运行阶段，医院重点围绕就诊流程、挂号系统、科室布局等关键环节进行实地测试与优化。通过收集患者就诊体验反馈、医护人员工作流程建议，医院对门诊挂号时间、窗口设置、导诊服务等进行了针对性调整。试运行期间，医院确保了医疗服务的连续性与稳定性，为后续实行新的挂号时间制度积累了宝贵经验，也为患者提供了平稳过渡的就医环境。
三、新挂号时间制定：科学规划，兼顾效率与需求
结合试运行期间的实际运行情况及患者就医规律，天津市胸科医院经研究决定，自2024年起实行新的挂号时间制度。具体安排为：工作日上午挂号时间为7:40至11:40，下午为1:30至4:00；节假日挂号时间为8:00至11:30。这一调整充分考虑了患者的就诊习惯，工作日适当延长上午挂号时间，方便上班族、学生等群体利用早晨时间就医；下午挂号时间则与多数患者午休后的就诊需求相匹配。节假日挂号时间的设置则兼顾了患者在休息时段的就医需求，同时保障医护人员的合理工作时长，实现医疗服务的可持续性。
四、配套服务优化：多举措提升就医体验
为配合新挂号时间制度的实施，天津市胸科医院同步推出多项配套服务优化措施。在挂号渠道方面，医院进一步完善线上线下一体化挂号体系，患者可通过医院官方APP、微信公众号等线上平台提前预约挂号，减少现场排队时间；线下挂号窗口则根据挂号高峰时段动态调整开放数量，增加导诊人员引导患者有序挂号。在就诊流程方面，医院优化了科室布局，将相关科室集中设置，减少患者往返奔波；同时，通过智能化叫号系统实时更新就诊信息，方便患者掌握就诊进度。此外，医院还加强了门诊咨询服务，在大厅设置服务台，为患者提供挂号指导、就医路线指引等帮助，全方位提升患者就医体验。
五、医疗质量保障：坚守公益属性，强化内涵建设
天津市胸科医院始终将医疗质量与患者安全放在首位。在实行新挂号时间制度的同时，医院持续强化医疗质量管理体系，严格落实各项医疗核心制度，加强医护人员专业技能培训，确保医疗服务水平不降低。医院还注重发挥专科优势，针对胸部疾病诊疗特点，优化诊疗方案，推广先进医疗技术，提升疑难重症救治能力。通过加强与天津其他医疗机构的合作，构建分级诊疗协作机制，推动优质医疗资源下沉，让更多患者在家门口就能享受到高水平的胸部疾病诊疗服务，切实履行公立医院的公益职责。
六、助力区域医疗发展：服务天津及周边，辐射京津冀
作为天津医疗卫生体系的重要组成部分，天津市胸科医院新院区的投入使用及服务优化，将进一步增强天津在胸部疾病诊疗领域的区域影响力。新院区凭借先进的设施、专业的团队和优化的服务流程，不仅能满足天津本地患者的就医需求，还将辐射京津冀地区，为周边省市患者提供便捷、高效的医疗服务。这对于推动京津冀医疗卫生协同发展，促进区域医疗资源共享，提升整体医疗卫生服务水平具有积极意义，也为天津打造区域医疗中心城市奠定了坚实基础。
七、未来展望：持续深化改革，提升服务能级
天津市胸科医院表示，实行新的挂号时间制度是医院提升服务质量的重要一步，未来将继续以患者需求为导向，结合新院区运行实际，不断优化服务流程、创新服务模式。医院计划进一步拓展线上医疗服务功能，完善互联网诊疗平台，为患者提供在线咨询、复诊续方、报告查询等服务；同时，加强智慧医院建设，利用大数据、人工智能等技术提升就医效率与管理水平。通过持续深化医疗卫生体制改革，天津市胸科医院将努力打造人民满意的现代化胸部疾病诊疗机构，为天津医疗卫生事业发展贡献更大力量。

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