天津滨海新区出入境大厅业务量激增高效服务助力群众出行需求-滨海新区招商引资

天津滨海新区出入境大厅业务量激增高效服务助力群众出行需求

所属地区：天津-滨海新区发布日期：2025年09月03日

近期，天津滨海新区公安塘沽分局出入境受理大厅迎来业务办理高峰，这既与春节后出入境旅游成本下降激发的群众出行热情相关，也得益于区域招商引资工作深入推进带来的对外交流需求增长。公安部门迅速响应，通过优化服务流程、增派人力等措施，全力保障群众高效办理出入境业务。
一、业务量增长的多重背景。天津滨海新区作为北方对外开放的重要窗口，近年来招商引资成效显著，外资企业、跨境合作项目持续落地，企业人员、技术交流等出入境需求稳步上升。同时，随着春节假期结束，旅游市场进入传统淡季，出入境旅游产品价格出现阶段性下调，不少市民选择错峰出行，进一步带动了护照、港澳通行证等证件的办理需求。多重因素叠加下，滨海新区公安塘沽分局出入境受理大厅近期接待群众数量较平日显著增加，迎来业务办理高峰。
二、公安部门的应急响应措施。面对激增的业务量，天津市滨海新区公安塘沽分局第一时间启动应急预案。在原有窗口基础上，动态调整服务力量，增派经验丰富的工作人员充实到咨询引导、资料审核、受理录入等岗位，其中专门增设流动咨询员，为群众提供现场指引、表格填写指导等服务，帮助群众快速掌握办理流程。同时，加强大厅秩序维护，通过设置排队引导标识、安排专人疏导等方式，确保现场办理井然有序，减少群众等待时间。
三、便民服务举措的持续优化。为提升服务效率，该出入境受理大厅近年来不断深化“放管服”改革，推出多项便民措施。群众可通过线上平台提前预约办理时间，减少现场排队；大厅内配备自助填表机、自助签注机等设备，支持护照换发、港澳通行证签注等业务自助办理，部分简单业务可实现“即办即走”。针对老年人、残疾人等特殊群体，开设绿色通道，提供优先办理服务；对企业商务人员等有紧急出行需求的群众，协调加急办理流程，确保证件及时发放。
四、服务保障能力的长效建设。天津滨海新区公安塘沽分局相关负责人表示，将以此次业务高峰为契机，进一步总结经验，持续提升出入境管理服务水平。一方面，加强工作人员业务培训，提高办理效率和服务质量；另一方面，结合智慧政务建设，推动更多出入境业务“网上办、掌上办”，拓展线上服务覆盖面，让群众“少跑腿、好办事”。同时，密切关注区域招商引资、旅游发展等动态，提前预判业务需求，做好人力、设备等资源储备，为滨海新区对外开放和群众出行提供坚实保障。
作为区域对外交流的重要服务窗口，滨海新区出入境受理大厅将始终坚持以人民为中心的发展思想，通过高效、便捷的服务，助力区域经济社会发展，满足群众日益增长的出入境需求，为天津滨海新区建设更高水平开放型经济新体制贡献力量。

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