天津和平区打造智慧旅游新高地赋能五大道文旅融合发展-和平区产业园区

天津和平区打造智慧旅游新高地赋能五大道文旅融合发展

文化产业

所属地区：天津-和平区发布日期：2025年08月15日

和平区以招商引资为抓手，加快推进智慧旅游产业升级，通过数字化技术深度融合历史文化资源，构建"互联网+文旅"生态体系，推动五大道文化旅游区实现服务质量与运营效能的全面提升。
一、数字基建夯实智慧服务根基
五大道景区完成核心区域无线网络全覆盖工程，游客可通过官方平台获取智能导览、线路规划等一站式服务。电子监控系统实现与市级监管平台数据互通，交通管理子系统有效缓解高峰时段拥堵问题。景区承载力预警机制运用大数据分析技术，动态调控游客流量。
二、商业生态构建多元消费场景
成立商户联盟整合106家文旅企业资源，电子支付覆盖率提升至92%。跨境电商平台引入欧洲特色商品，19家示范店形成品质消费集群。保税展示中心创新"线下体验+线上直购"模式，年度跨境订单量同比增长37%。
三、文化IP激活历史资源价值
联合出版机构挖掘区域人文故事，系列文集收录40篇珍贵史料。博物馆联盟推出12条主题研学路线，开发沉浸式AR实景讲解项目。历史建筑数据库完成200栋风貌建筑三维建模，实现手机端虚拟漫游。
四、志愿服务提升文旅软实力
高校合作建立的志愿者团队开展多语种讲解服务，累计接待国际游客超12万人次。"名人寻访"项目整理口述史资料80余份，文明旅游宣传覆盖主要入境客源地市场。相关服务项目获市级荣誉表彰。
五、智慧管理优化产业运行机制
建立商户信用评价体系，实现消费投诉30分钟响应机制。景区大数据中心接入餐饮、住宿等实时经营数据，辅助商户精准运营。年度安全演练参与率达100%，应急事件处置效率提升40%。
和平区通过智慧化改造推动历史街区功能再造，形成"科技赋能文化、流量转化价值"的良性循环。最新统计显示，景区年接待量突破1500万人次，文旅产业对区域经济贡献率提升至18.6%，智慧旅游体系建设成效显著。

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