天津行政许可服务部门:面对面服务优化营商环境

营商环境
所属地区:天津 发布日期:2025年08月25日
天津行政许可服务部门通过开展“提高行政审批效率与优化服务发展环境咨询接待日”活动,与企业群众面对面交流,现场解决审批难题,提升服务效能,为招商引资和经济社会发展营造了高效便捷的政务环境。
一、咨询接待日活动是天津深化简政放权改革、加快政府职能转变的重要实践。活动以“推进简政放权,加快职能转变”为主题,组织市和各区县行政许可服务中心集中为企业群众提供政策咨询、意见征集和问题解决服务。通过与市场主体面对面沟通,精准对接企业在项目审批、建设开发等方面的需求,推动一批建设项目相关难题得到有效化解,为项目顺利推进创造了条件。
二、为提升服务质量,天津行政许可服务中心以转变工作作风、优化服务质量、提高工作效率为主线,在市和区县行政许可服务中心全面推行工作人员20项服务准则。该准则围绕办事程序、服务态度、工作效率等关键环节,明确服务标准和行为规范,着力解决服务过程中可能存在的流程繁琐、响应不及时等问题,通过行政审批标准化建设,推动审批服务向规范化、便利化转型。
三、在区域协同发展方面,天津积极推进京津冀行政审批协同发展,将行政审批制度改革融入区域发展大局。通过与京津冀地区相关部门加强沟通协作,探索跨区域审批流程优化、标准统一和结果互认等机制,逐步打破行政壁垒,为企业跨区域投资经营提供便利。同时,结合投资贸易便利化需求,天津正逐步推行多项行政审批制度改革新措施,进一步简化审批环节、压缩办理时限。
四、作为行政审批系统深入开展专题教育的具体举措,咨询接待日活动及相关改革措施受到企业和群众的广泛认可。下一步,天津行政审批部门将立足五大战略机遇,持续围绕简政放权、放管结合、优化服务深化改革,以企业满意、群众满意、社会满意为目标,不断创新服务模式、提升服务水平,为推动经济高质量发展提供坚实政务服务保障。

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