天津滨海车管所上门服务助企 优化营商环境获赞誉

营商环境
所属地区:天津 发布日期:2025年08月22日
为持续优化营商环境,助力招商引资工作深入开展,天津交管局车辆管理所滨海分所积极践行“以人民为中心”的发展思想,主动延伸服务触角,为辖区内一家危险品运输企业新购入的大型液化石油气运输车辆上门办理车务手续,以精准高效的便民举措为企业纾困解难,赢得广泛好评,成为天津优化营商环境、服务实体经济的生动实践。
一、主动对接企业需求,破解特殊行业服务难题。危险品运输车辆因涉及公共安全,车务手续办理需经过严格的安全审核,包括车辆技术参数核验、安全装置配备检查等多个环节。辖区内该危险品运输企业为扩大运营规模,集中新购入一批大型液化石油气运输车辆,若按常规流程需企业多次往返车管所提交材料、验车,不仅耗时较长,还可能影响车辆尽快投入运营。天津交管局车辆管理所滨海分所通过前期走访企业、召开座谈会等方式,了解到企业这一实际困难后,立即启动重点企业服务机制,安排业务骨干组成专项服务小组,决定提供上门办理服务,切实为企业减负。
二、优化流程压缩时限,现场办公提升服务效能。为确保上门服务高效有序,服务小组提前与企业沟通,明确需提交的车辆资料清单,包括购车发票、机动车整车出厂合格证、车辆购置税完税证明、机动车交通事故责任强制保险凭证等,并对资料进行线上预审,提前发现并指导企业完善存在的问题。在企业厂区现场,服务小组严格按照机动车注册登记规范,逐车核查车辆外观、尺寸、质量等参数,重点检验紧急切断阀、导静电橡胶拖地带、灭火器等安全装置是否符合国家标准,同步采集车辆识别代号、拍摄车辆标准照片,通过移动查验终端实时上传信息,当场完成资料审核、车辆查验、信息录入等流程,随后为车辆核发机动车登记证书、号牌和行驶证,实现“企业少跑腿、数据多跑路”,大幅压缩了业务办理时间。
三、服务监管同步推进,筑牢安全运输防线。危险品运输车辆的安全性能直接关系道路交通安全,上门服务并非简单的流程简化,而是将监管要求融入服务全过程。在办理手续过程中,服务小组结合企业运营特点,对车辆日常安全管理提出具体建议,包括定期开展车辆安全技术检验、加强驾驶员安全教育培训、规范装载和运输流程等,并向企业负责人和安全管理人员宣讲《道路危险货物运输管理规定》等法律法规,强调非法改装、超限超载等违法行为的法律后果。同时,服务小组还抽查了企业的车辆安全管理制度和驾驶员资质台账,督促企业落实安全生产主体责任,确保“服务不降低标准、监管不流于形式”,实现服务与安全监管的有机统一。
四、深化营商环境建设,助力区域经济发展。近年来,天津始终将优化营商环境作为招商引资和实体经济发展的重要抓手,持续推进“放管服”改革,着力解决企业和群众办事堵点难点问题。天津交管局车辆管理所滨海分所作为服务企业和群众的一线窗口单位,积极响应市委、市政府部署要求,将车驾管业务办理与服务经济社会发展紧密结合,针对物流运输、公交客运、危险品运输等重点行业企业,推出上门服务、预约办理、绿色通道等个性化举措,减少企业制度性交易成本。此次为危险品运输企业上门办理车务手续,正是该所深化“我为群众办实事”实践活动、落实公安交管服务经济社会发展措施的具体体现,不仅为企业解决了实际困难,更以贴心服务增强了企业在津投资发展的信心,为滨海新区乃至天津的经济高质量发展注入了动能。
五、总结经验推广模式,构建长效服务机制。此次上门服务结束后,天津交管局车辆管理所滨海分所及时总结经验,将服务过程中形成的“需求收集—方案制定—现场办理—反馈改进”闭环流程进行梳理,计划在辖区内推广“重点企业车驾管服务专员”制度,为更多运输、物流等行业企业配备专属服务专员,通过定期走访、线上沟通等方式,动态掌握企业车驾管需求,提供政策咨询、业务指导、预约上门等精准服务。同时,该所还将加强与辖区发改、交通等部门的协作,建立企业信息共享机制,提前对接重点项目和新落地企业的用车需求,主动提供车驾管服务支持,努力打造“主动、精准、高效”的车管服务品牌,为天津持续优化营商环境、提升招商引资吸引力贡献更多力量。

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